從家具回收、跨足農耕到實踐社區能源共享，家居巨人 IKEA 的永續三部曲

談到瑞典家具品牌 IKEA，你會把它與「永續」兩字連結在一起嗎？

從商業模式來看，其實 IKEA 並不算是個永續企業。他們每天都要消耗掉大量的原木及棉物料來製造家居產品與家具，且由於 IKEA 的產品入門低價，使不少消費者「經常性地」替換家具，造成整體更多不必要的資源消耗。

然而，在最近幾年，IKEA 全面擁抱永續與環保理念，從產品設計、原物料供應管理、商業模式到經營策略都做出改變，親身實踐歐洲市場目前相當重視的永續環保，以身作則，希望影響到更多的零售廠商。

IKEA 在出版的「永續策略」檔案中說道：「與環境、經濟、社會影響之間更好的平衡，意味著更多的人們會有更好的機會，在我們地球的疆域中，擁有更好的生活。」

直接販售乾淨能源，實現社區能源共享

上週，IKEA 宣布將自 9 月起首度在瑞典門市直接對一般家戶販售再生能源，這些能源來自瑞典當地的太陽能與風力發電園區。參與這起計劃的能源供應商 Svea Solar，是 IKEA 太陽能板的製造商，他們將直接從北歐電力市場 Nord Pool 購買再生能源，以不加收中介費的方式，轉賣給 IKEA 的消費者。

從 IKEA 購買再生能源的家戶，將以月費加上不同時段電表的方式收費，同時，還能透過 IKEA 提供的 App 追蹤自己的使用電量。另外，已經在家中安裝 IKEA 太陽能板的用戶，則能從 App 中查詢自家太陽能板的製造電量，若製造電量大於自身使用量，甚至能轉而販售給太陽能電力提供商。

「我們想要讓永續能源產生的電力，能以更合理的價格、更容易的方式取得。」IKEA 在聲明中表示，「IKEA 希望能和全世界的員工、消費者與夥伴們，一起打造這一波再生能源運動，一起克服氣候變遷的挑戰。」

特別的是，IKEA 這次的再生能源銷售，只限定與完工 5 年以上的太陽能或風力發電園區，希望透過這樣的限制，鼓勵更多類似園區的落成。目前，IKEA 已經在全世界 11 個市場中販售太陽能板，他們的目標是，將再生能源銷售與太陽能板商品帶到目前全球市場據點。

「社區電力共享」的概念目前正在電力市場中廣泛受到推崇——在一個社區中，某些家戶安裝太陽能板獲得電力，若產生的電量大於家戶使用量，就能將多餘的電量販售或分享給其他社區住戶，如此一來，社區可以靠自己的發電裝置自給自足，不需仰賴大型發電廠，也能間接減少發電廠的整體發電量。

目前大多數國家的電力都被大型公司壟斷，從獲利角度來看，這樣的社區發電概念並不利於企業，因此推行並不容易。如果 IKEA 能從家居企業角度出發，成功將社區電力共享概念傳達給消費者，或許能更早實現永續藍圖。

除此之外，IKEA 也規劃了 65 億歐元（約新台幣 2,130 億元）的預算，希望在 2030 年前，打造更多的風電與太陽能園區，讓 IKEA 成為碳中和的企業。短期目標是在 2025 年前讓所有的店面與物流中心透過再生能源運轉，並且所有的到府送貨車輛都以電動車取代。

重新設計店面，直接經手二手家具回收再販售

2020 年 10 月，IKEA 宣布將於黑色星期五（Black Friday）購物季推出「Buy Back 方案」，以最高原價 50% 的價格，出錢買回消費者想要丟掉的家具，包括部分大型家具如款式書架、餐桌等。

考量二手家具衛生問題，大部分接受回收的家具都沒有布料材質，如果狀況良好，IKEA 會進行小規模的重整，並在二手家具區域以低價販售，如果無法繼續翻新再售，IKEA 則會負責處理回收問題。目前這個方案已在全球 27 個國家推出。

事實上，在其他線上二手家具販賣網站，IKEA 家具一直都是經常出現的商品選項，IKEA 推出此項新方案，等於是由製造商親自處理二手家具翻新與再銷售的工作，踏入二手家具事業。

IKEA 母公司 Ingka Group 執行長 Jesper Brodin 說道：「我們已經重新設計店面，讓他們有專門的空間來販售回收或展示的家具們。藉此，我們嘗試確保沒有任何東西被浪費，實施之後，消費者也給予了很好的回饋。」

與城市合作，在農耕、零售與家居實現永續

除了製造家具與相關家居商品，IKEA 也將觸角伸到永續都市生活規劃，涉足農耕、零售與家居領域。

今年，IKEA 宣布與瑞典赫爾辛堡合作綠色社區計畫，將在 Drottninghög 城市外圍打造都市農耕市場，將當地收成的農製品直接在當地的餐廳做為食材、烹煮新鮮食物用，而當地一座荒廢的倉儲中心，則會翻新為 IKEA 的零售與生產地，同時作為展示未來居住環境概念的場地。

此外，IKEA 也會在 Fredriksdalsskogen 城市森林，以永續物材打造自給自足的能源與飲水系統戶外露營地。透過與都市計畫專家合作，IKEA 利用自己的資源，直接實現永續資源的體現給當地城市的居民與拜訪者。

重設計家具開始實現永續

為了達成 2030 年碳中和的目標，IKEA 不僅得改變自己的營運方式，就連製造價值鏈的整體活動，都得進行改變。

舉例來說，IKEA 在家具設計階段就已試圖將 100% 可翻新或可回收的元素考量進去，使其在回收時能夠輕鬆拆解，同時他們也設立一個把舊床墊重新利用製造新床墊的工作站。走進 IKEA 也可以發現，他們只販售可充電的電池以及省電的 LED 電燈泡，那些消耗過多資源以及不環保的產品選項則能減則減。

「過去人們對消費的態度，並不利於人類持續生存，也不是個解決辦法。很重要的是，要去定義什麼是永續消費、什麼是氣候中和的消費方式。」Jesper Brodin 說，「很明顯地，大量不必要的消費是個大挑戰，其中一個解方就是去強調長期使用、製作高品質產品。對我們而言，這意味著要去找出經歷多次組裝與拆裝，都不會傷害家具品質的製造方法。」

永續消費，是目前歐洲極其重要的消費價值之一，也逐漸在美國市場受到重視，身為一間全球性的大企業，IKEA 不僅參與永續活動與計畫，更直接從自己的產品線、設計理念等環節納入永續概念，讓企業本身與周邊夥伴，甚至自己的消費者，都參與永續活動。相信透過他們的實踐力量，會使更多人與相關企業，開始檢視自身處境、向著永續邁進。