微軟欲模仿“微信”,打造一款超級 App?

「Write Once,Run Anywhere」是很多開發者的夢想,而對於不少開發商而言,他們更希望能夠打造一套系統或服務走天下。

近日,據外媒 The Information 報導,微軟或正在建構一款“Super App”(超級應用),能夠將消息平台、購物、搜尋、新聞等功能整合到一個 App 中。

乍一聽,想必對於這樣的應用,大家都很熟悉,這不就是生活避不開、工作逃不了的微信嗎?微軟是否真的想要打造這樣的 App?對於微信的成功,微軟又能否複製?

外媒:微軟正在打造一款超級 App

據 The Information 透露,微軟一直處於在 CEO 薩蒂亞·納德拉的指導下建構“超級應用程式”的早期階段。

對於這款傳言中的超級 App,據悉,納德拉也想要將自家研發的搜尋引擎 Bing 整合到其中。除此之外,微軟現有的 Microsoft Teams 和 Outlook 等產品及服務也將作為超級應用程式的基礎,為此使得使用者更容易在這款 App 中進行搜尋、使用產品等。

截至目前,微軟並未對這款超級 App 的傳聞進行回應。

微軟的移動端嘗試

眾所周知,微軟這幾年一直在加快數位化轉型的處理程序,現如今的微軟並不是一家完全以消費者為導向的公司,其大部分業務來自軟體銷售和更面向企業端的雲服務。

回顧微軟這幾年最大的架構變動,或許還要屬 2018 年那一場調整。彼時由於營收增長乏力,在微軟 CEO 納德拉的主導下,曾經的支柱部門 Windows 遭拆解,分別合併到新成立的體驗與裝置部、雲端運算與人工智慧平台部門之中。

經歷了這次調整之後,微軟深度擁抱雲、開源等技術,也成為了數位技術下成功的受益者。據 2023 財年第一財季財報顯示,微軟上季度收入為 501 億美元,增長 11%,其中業務收入主要來源於 Office 商業產品和雲服務、Azure 和其他雲服務等核心業務。對此,納德拉表示,「在一個面臨越來越大逆風的世界中,數位技術是終極順風。」

然而,如果說從早期的 PC 時代到如今的智能、雲時代,微軟都頗為成功,那麼移動端對於其而言,必然算是一件憾事。

事實上,從 PC 時代走出來的微軟,進入移動端也比蘋果和Google要更早一些。自 2000 年起,微軟先後推出了 Pocket PC 2000、適用於手機的 Pocket PC 2002 手機系統,由此演變為後來的 Windows Mobile。2010 年,微軟推出 Windows Phone。不過,最終的結局我們如今都已知曉,在低估了開源 Android 平台的潛力、iOS 的競爭力以及在自身戰略失誤的種種原因之下,微軟在移動端的賽道上鎩羽而歸。

不過,從後來的各種動作中,我們發現微軟一直沒有放棄過深入移動端的想法。

近些年,為了距離消費者層面更進一步,微軟於今年發動了價值 687 億美元的“鈔”能力,意欲收購動視暴雪,目前這筆收購案還在審查階段,倘若成了,微軟也將成為僅次於騰訊、索尼的全球第三大遊戲公司。

除此之外,不久前,有外媒報導,微軟還將打造 Xbox 手機移動商店,直接在移動裝置上提供遊戲。同時其承諾了一系列原則,允許開發者在其 Xbox 移動平台上自由運行自己的應用程式商店,並提供自己的支付系統來處理應用內購買。此舉也被外界解讀為以零抽成吸引開發者,直接挑戰蘋果和Google的應用程式商店。

當前在移動應用上,過去傳出微軟曾提議收購社交媒體 Pinterest、短影片平台 TikTok 未果,如今再度有微軟想要打造“超級 App”的消息,也似乎屬於其在移動端的新一次嘗試。

根據 The Information 的報導,這款“超級 App”的靈感來源於微信,即通過建立一個多功能合一的應用程式,讓使用者只需一款應用就能夠多用途。

微軟能否複製微信的成功?

那麼,微軟能否複製微信的成功?打造這樣一款“超級 App”意欲何為?

其實微信之所以被稱之為“國民應用”,是因為其地位無可撼動。根據 11 月 16 日騰訊公佈的 2022 年第三季度財報顯示,微信及 WeChat 合併月活躍使用者數突破 13 億,現為 13.089 億,其中在功能版塊上,小程序日活躍使用者數突破 6 億。而根據年初 2022 年微信公開課 PRO 透露的其他功能版塊資料顯示,微信支付撬動了社會消費 5200 億元、搜一搜月活使用者超 7 億、企業微信 1 小時產生 1.4 億次服務。

這樣一款集文字/語音消息、電話/視訊通話、打車、購物、支付、新聞、廣告等體繫於一身的應用,再造一次,無疑對很多企業而言有著巨大的吸引力,但是想要創新與超越這樣早已擁有成熟生態的產品,卻難上加難。

彼時位元組的多閃、羅永浩的聊天寶、王欣的馬桶 MT 等新社交產品的無疾而終,便是前例。

微軟似乎也深諳這一點,據 The Information 報導,微軟高管們並非劍指微信,而是蘋果和Google。

和蘋果、Google相比,微軟自家並沒有為智慧型手機使用者開發的移動應用程式商店,他們希望打造一款這樣多功能的 App 上架 iOS 和 Android 平台,效仿對騰訊有效的移動戰略,用以加強自身的廣告業務和必應搜尋引擎的地位,並吸引新使用者使用 Microsoft Teams 和其他移動服務。

一定層面上可以視為,微軟想要以“超級 App”為跳板,提升必應搜尋在 iOS 和 Android 上的地位,對抗蘋果和Google在移動領域的“統治”。

放眼移動端的搜尋引擎市場,Google 以 96.05% 的佔比一家獨大的局勢非常顯眼,相較之下,僅佔市場 0.55% 份額的 Bing 處於非常尷尬的劣勢地位。

然而最為重要的是,Google 搜尋引擎還和蘋果強強聯手了。此前,來自投行 Bernstein 分析師曾透露,Google為保留在 Safari 瀏覽器上默認搜尋地位,2021 年向蘋果支付的費用可能達到 150 億美元。

雖然使用者可以自行修改默認的搜尋引擎,但是在功能、使用體驗上,Bing並不佔多少優勢,況且對於很多比較怕麻煩的使用者而言,更不會主動去修改瀏覽器的默認搜尋引擎設定了,多重因素都不利好 Bing。

另外,據 The Information 報導,微軟曾與蘋果進行高層會談,試圖取代Google成為 Safari 的默認搜尋引擎,但每次都失敗了。

據一位瞭解情況的前員工稱,微軟定期競標蘋果的移動搜尋引擎合同,但Google每次都贏得了這筆交易。這位知情人士說,談判通常是在納德拉和蘋果高管之間直接閉門進行的,讓許多微軟高管對這一過程一無所知。

目前,美國司法部正在對Google進行一項反壟斷調查,該訴訟涉及Google試圖保持其作為主要搜尋公司的地位,通過與裝置和軟體供應商的安排來確保它是提供給消費者的默認搜尋選項。

不過,近幾年間,蘋果欲自研搜尋引擎的消息也未曾斷過。所以即使不用 Google,蘋果似乎也未必會選擇 Bing。

引發熱議的超級 App

微軟希望通過一款超級 App 來為 Bing 以及現有的微軟產品和服務另闢蹊徑,也引發了不少網友的熱議。

微軟可以製作一個,但我懷疑並不會有很多人會去用。Google花這麼多錢成為默認搜尋引擎是有原因的,人們不會因此費心去改變。

老實說,如果微軟確實製作了一個超級應用程式,可以用來接管任何裝置(如 iPhone 或 Android 裝置)的基本功能,這將使消費者非常高興。

關鍵是打破蘋果對默認應用程式的控制,並允許像微軟這樣的第三方應用程式能夠控制電子郵件、電話、Messge 消息等,那我一定會用,因為它最終將允許像我這樣的使用者在我非基於 Apple 的裝置上發簡訊。

蘋果硬體需要與蘋果軟體、服務解耦,是我使用這款超級應用程式的另一個主要原因。

只是想強調這一點,處於今天位置的微軟,會為了非基於微軟的裝置提供應用程式和服務嗎?過去,我可能無法想像微軟會是一個友好的氛圍,但今天,我可以在我的 Linux 電腦上運行 Microsoft Apps。

那麼,是時候讓蘋果面對同樣的情況了。

這是一個有趣的想法,但 Twitter 似乎正朝著同樣的方向發展,應用程式升級將使其像中國新浪微博一樣工作。

對此,你覺得微軟能夠成功在國外“複製”一個微信的可能性有多大?

參考資料

https://9to5mac.com/2022/12/06/microsoft-bing-iphone-super-app-search/#comments

https://www.theinformation.com/articles/microsoft-eyes-super-app-to-break-apple-and-googles-hold-on-mobile-search

本文來自微信公眾號“CSDN”(ID:CSDNnews),作者:蘇宓 ,36氪經授權發佈。

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