微風廣場常務董事岡一郎 30秒就讓人覺得有意思

工商時報【陳雅潔】 微風廣場攜手日商三井物產與JR東日本,將東京多個車站皆有據點的站中商場atre引進明年開幕營運的微風南山,信義區可望變得越來越有日本味了。能促成本次合作,除了日商本身對台灣方崛起的軌道經濟興致高昂,台灣方面負責居中磋商協調的微風廣場常務董事岡一郎更是靈魂人物。 由於向與日系業者合作,台灣百貨業今日的風貌,不少日籍經理人都參與了貢獻,岡一郎就是其一。今年72歲的他,從大學畢業後就進入日本SOGO百貨體系,至今足足當了50年的百貨人,其中更有30年的時間是在台灣。他自己打趣地說,來台單身赴任這麼久,太太都已經忘記他了,但就是沒有忘記他的薪水! 岡一郎30年前是因為台北SOGO百貨開幕而奉派來台,10年後他當上台灣SOGO營業總經理,日本百貨業卻由於不景氣開始了倒閉潮,1999年,日本SOGO甚至因不堪虧損宣告破產,中高齡員工的飯碗也岌岌可危;就在差不多同時,微風廣場大張旗鼓地開始籌備營運,在創辦人廖偉志三顧茅廬後,岡一郎終於決定跳槽為自己開展職場的第二春。 微風廣場以購物中心之姿在崛起,雖然屬後起之秀,在岡一郎與如今的微風集團董事長廖鎮漢並肩拓展下,16年來據點數與營業額同步成長,規模一步步進逼遠百、新光三越等市場老大哥。談起經營秘訣,在百貨業已打滾50年的岡一郎說,做百貨,一定要有something special才能吸引人來,而且30秒內就要讓客人覺得有意思,如果不能在30秒之內達到這個效果,就很難成功! 所以多年來微風一直致力於為台灣帶進新的東西,無論是新的商場型態或是世界各地的新品牌,總人之就是要讓客人一走進門就有興奮感。岡一郎說,像這次引進的atre,每個點都有不同的風格,而且咖啡廳、餐廳都選得很「酷」,不是一般的連鎖品牌而已。 從去年底開始與atre相關主管接觸後,岡一郎更發現,atre在常務取締役三輪美惠的主導下,充分發揮了女性的感性特質。岡一郎說,商場雖然就是商品的集合,但企業的特色還是在人,atre塑造出了一個可以與朋友共同享受的環境,只停留30分鐘也夠讓人放鬆、休息,就是這個商場最大的魅力。 明年第三季微風南山開幕,能不能再度達到岡一郎所說的「30秒就讓人產生興奮感」?已令市場非常期待。