快訊/太魯閣號事故「退票3方案」 台鐵從寬認定

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台鐵公布「408次太魯閣號事故」乘車旅客退票處理方式,如果持有當次車票還有未使用的回程車票,一年內都能到車站售票窗口,辦理全額退票,且免收手續費;如果車票遺失,也能憑「訂票證號」查詢取票紀錄,申請「專案退票」;至於當時是在窗口購票或自動售票機購票的旅客,也能從寬認定,專案退票。

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