急診不耐久候 衛局專員嗆護士

記者葉進耀/台南報導
台南市衛生局吳姓專員到醫院掛急診,因不耐久候竟嗆護士「要投訴」,被護士PO上網反投訴,網友諷批吳「好大的官威」。吳事後雖然向醫院和護士道歉,但是衛生局說,會在最短時間內召開考績會,讓吳陳述,了解當時的情況後做出適當懲處。
台南新樓醫院一名護理師在臉書PO文指出,七月三日下午,一名腹痛病人從檢傷開始便吵著要先看,當時她曾向對方解釋,醫師正在看另一名病患,馬上就輪到他了,也讓他先到診區躺床,但從掛號算起不到三分鐘,對方就氣極敗壞的走到她面前,拿出衛生局服務證大吼「我要投訴妳」。
護理師反問對方:「請問你要投訴我什麼?是我毆打你害你那麼痛?還是我們故意在旁邊聊天泡茶不去看你?」護理師說,醫院滿滿都是病患,對方才等不到三分鐘而已,所謂的衛生局「長官」都這樣對待謢理人員,叫人如何不心寒?
護理師把經過PO上網,並在文中說:「醫療崩壞,人員出走,你們這樣的人都該負責!我知道你不會有什麼自省能力,所以換我投訴你!希望你的長官能給我一個令人滿意的答覆。」
台南市政府衛生局昨天中午由綜合企劃科法制專員曾文利帶著該科吳姓專員出面說明。吳表示,他當時因膽囊炎加急性胃炎疼痛難耐,才表明自己是衛生局人員,是否可以先幫忙打止痛針?對護理人員講話稍微大聲了點,他向護理人員及醫院致歉。
曾文利說,該案經過初步調查吳員確實有言行不當,至於有無濫用職權部分,還會再進一步調查,他也代表衛生局向醫院及醫護人員致歉。