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性別歧視或演算法出錯?YouTube用戶指控知名影音平台刻意隱藏同性戀影片

在這個社群平台當道的年代,搜尋引擎巨擘「谷歌」旗下的知名影音平台「YouTube」成為許多素人分享個人理念的地方,許多用戶甚至因此一夕成名。然而,這個平台近日引起LGBT(女同志、男同志、雙性戀、跨性別者)族群的抗議,他們指控YouTube刻意隱藏同性戀相關影片,根本是「反LGBT」的歧視,YouTube在19日下午出面滅火,表示LGBT的言論對YouTube的本質很重要。

訂閱人數逾2萬的英國YouTube用戶艾莉斯(Rowan Ellis)經常在自己的YouTube頻道討論女性主義及同性戀議題,她在16日上傳一段影片,控訴YouTube透過「嚴格篩選模式」(restriction mode)刻意隱藏有關同性戀與同性吸引力的LGBT影片,根本是性別歧視。她透露自己的40支影片遭到YouTube隱藏。

艾莉斯指控YouTube隱藏同性戀影片內容是歧視

YouTube的預設設定是停用嚴格篩選模式,但這個知名的影音平台表示,它會透過「社群檢舉和年齡限制等機制來識別及篩選可能有不當內容的影片」,這時嚴格篩選模式可能會自動啟用。艾莉斯表示YouTube用戶開始明白它(嚴格篩選模式)帶來多大的影響,「它過濾了許多的LGBT影片內容」。

艾莉斯表示:「我認為很重要的是檢視LGBT影片內容為何被視為不當內容,這遠非只是YouTube犯下的錯誤,也遠非它注意到並將解決的問題。」

訂閱人數破800萬的美國知名YouTube同志用戶奧克利(Tyler Oakley)19日在推特寫道,他上月底發布一支影片,內容關於8名LGBTQ黑人先驅帶給他的啟發,但這段影片也遭到隱藏,他對於YouTube以雙重標準對待LGBTQ用戶的方式感到「困惑」,並希望YouTube出面解釋。他也表示,隱藏LGBT影片的行為會帶來傷害。

許多YouTube用戶也開始懷疑LGBT影片內容本身是否屬於「敏感」或「成人」內容,因為有些用戶的LGBT影片內容遭到隱藏,但無關LGBT的影片則不會被過濾,英國YouTube雙性戀用戶「NeonFiona」說,她提到自己有女朋友或雙性戀身份的影片會被隱藏,但沒明指另一半性別的影片則未碰到這種情況。她說嚴格篩選模式似乎不會歧視討論性愛的影片,但「任何與LGBT相關的影片標題都被檢舉」。

訂閱人數逾50萬的愛爾蘭YouTube雙性戀用戶墨菲(Melanie Murphy)在推特表示,「按下YouTube的嚴格篩選模式鍵,就能讓我看起來像異性戀,這真的讓人很沮喪」。美國YouTube跨性別用戶「SeaineLove」說,她出櫃坦承自己是跨性別人士的影片被隱藏了,她感到難過。

許多推特用戶19日以「#YouTube末日派對」(#YouTubeIsOverParty)的主題標籤發表推文,抗議YouTube隱藏LGBT影片內容。YouTube官方19日下午在「YouTube創作者」(YouTube Creators)帳號出面回應滅火:「嚴格篩選模式之目的是為一小群想要有限使用經驗的用戶過濾掉成人內容,嚴格篩選模式啟用時,用戶仍能看見LGBTQ影片,但可能看不到那些探討更敏感議題的影片。我們為這個模式引發的混亂感到抱歉,也正在調查各位關切的事。」

YouTube官方出面回應

不過許多YouTube用戶也反映,嚴格篩選模式擋掉許多跟LGBT無關的影片,他們猜測這可能跟演算法出錯有關,這種演算法用來辨識那些可能惹人反感的影片。訂閱人數近170萬的美國YouTube用戶哈葛雷夫(Austin Hargrave)平日上傳的影片與電玩有關,他在推特表示自己討論恐怖主題的幾段影片會被隱藏。


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