惡劣!看準退休銀髮族下手 一天平均三長者遭詐騙

藍于洺 葉俊宏
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詐騙集團愈來愈囂張,而且專門鎖定退休銀髮族,根據警政署統計,65歲以上長者被詐騙的比率逐年攀升,年增率達到21%,換算下來等於平均一天就會有三位長者遭到詐騙,歹徒通常都是利用長者的弱點,要求辦約定帳戶轉帳,現在銀行也有針對長者推出關懷機制,避免遭到有心人士詐騙。

圖/TVBS
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記者 藍于洺:「長者們都有儲蓄的概念,這也成為詐騙集團的首要目標,根據統計,65歲以上長者,在2017年有2403人被詐騙,這個數字在去年是攀升到3410人,年增率是21%換算下來,在一天就有三位長者會被詐騙。」

三五長者圍在一起玩桌遊,瞧著這認真的神情,挑數字牌仍舊條理清楚,但現在詐騙集團,專門鎖定這些65歲以上的長者下手,詐騙機率連年攀升。

吳奶奶:「我說有佣人,他說你到房間門關起來,不要讓人聽到,我就到銀行去領錢,你知道嗎?我說我領這麼多錢很危險耶,我年紀這麼大,他說沒關係,我在後面會保護你。」

周奶奶:「『媽媽他把我綁到地下室打我』,我說地下室,哪個地下室你講給我聽,那我好給你錢就不會打你嘛,他就講一個地下室講不出來。」

隨口一問很多長者,都有曾經接到陌生人電話,甚至詐騙經驗,從早期的綁架兒孫要求匯款之外,現在已經演進到恐嚇長者有欠繳款,法院催繳親戚債務等等,甚至會成立第三方求證單位,取信手法愈來愈多,讓長者難以防範。

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簡奶奶:「乾脆我都不聽啦,有什麼事情他如果是講一些事情,我說你打我女兒電話,或者是打我孩子電話,他說電話幾號,我說既然認識,你就知道了。」

洪奶奶:「說『奶奶快點來救我』,因為接到很緊張,就很緊張,後來我想一想,怎麼會有這種聲音。」

歹徒的手法五花八門,刑事警察局分析,去年65歲以上高齡長者遭詐騙手法,第一是「假冒機構或公務員詐財」占43.91%,其次為「假冒親友借錢」或者是「猜猜我是誰」,高齡長者由於生活單純或者獨自居住,很容易成有心人士詐騙對象,很多是社經地位高的銀髮退休族,因為會基本操作轉匯款又有積蓄,往往成了不肖人士下手對象。

刑事局預防科偵查員 廖伊俐:「青壯年都去上班上學的時間,就會接到公務機關、電信公司的電話,跟他說『你可能積欠電話費或者濫用醫療資療』,那長者通常都奉公守法,他們就會很緊張。」

銀行業者表示,詐騙集團透過管道取得民眾個資,再利用跨國網路電話轉接,鎖定高齡、社經地位不差的銀髮族退休族,高知識、高所得退休族往往認為「自己懂很多」,但事實上接受時事資訊管道卻相對封閉,加上不熟悉檢警辦案方式,反而容易輕信歹徒話術遭詐騙。

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刑事局預防科偵查員 廖伊俐:「詐騙集團有發現警方都有加強,宣導長者來路不明(的電話),不能提供這些錢,所以他們現在會要求長者,到銀行去申請網路約定帳戶功能,請長者或被害人在家中,用網路操作進行詐騙。」

為了防止長者受騙,國內銀行近期開始發展樂齡友善銀行,包含三大服務:財務保護服務,高齡客戶除了本人簽名印章之外,還得有家人加簽章;臨櫃交易關懷,就是長者申辦約定轉入帳戶、臨櫃單筆3萬元以上匯款,以及等值50萬元以上的個人國外匯出匯款的時候,銀行都會加強關懷;另外強化ATM這邊,則是轉帳金額接近3萬元,畫面就會顯示警語。

台北市中正區社區整合照顧服務處長 莊柏辰:「最近有一些譬如說什麼電話費沒繳,或者說是退稅之類的部分,可能會教他一些方式,譬如說打這個165的部分,去做一個防制的動作。」

除了鎖定長者詐騙,另外「感情詐騙」也位居第二名,尤其是年紀稍長的民眾,更容易以為找到第二春,進而被詐騙匯出大量款項,專家建議若對方開始要求帳戶或轉帳相關事情,第一時間就是冷靜求證再行動,停看聽做到好,才能防止詐騙發生。

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