想出國玩得再等等!觀光局:旅行團出入禁令延至6月30日

盧逸峰
風傳媒

新冠肺炎(武漢肺炎)疫情持續蔓延,國內雖疫情趨於平穩、連續12日未出現確診個案,但全球確診數已突破482萬例,疫情依舊不樂觀。交通部觀光局今(19)日宣布,將持續暫停旅行業組團赴國外旅遊與接待來台觀光團體入境業務至6月30日。

觀光局說明,旅客參團赴國外旅遊解約退費原則,依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條)規定辦理,後續將視疫情發展適時調整公告。

另外,若旅客安排於6月30日以後之國外旅遊行程取消,其解約退費處理原則,以旅客取消時疫情指揮中心公布之國際疫情及建議等級辦理。

觀光局提醒,旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程、衍生退費爭議,可出具相關資料向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處,若調處不成再向觀光局申訴處理。

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