憂領三倍券大排長龍 郵局疾呼分散至8、9月

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記者 張家嘯 報導

眾所期待的振興三倍券,即將於7月15日起領取,主要實體券領取地點的中華郵政,預估會有40%民眾、約1,000萬人到郵局領券,恐造成龐大業務壓力。呼籲除了可選擇4大超商預購實體券之外,也盡量8月、9月再來領券,避免造成排隊人龍。

布局全台各地都有據點的中華郵政,原本業務主要為郵務、儲匯及壽險,自7月15日起接下銷售振興三倍券的任務。內部近期已加緊因應準備,各責任中心局正辦理訓練和講習。

中華郵政表示,振興三倍券有數位、實體兩種,雖然實體券也可透過4大超商領取,但內部推估仍有約1,000萬人選擇到郵局,既使每位民眾在有帶證件並備妥1,000元現金的前提下,領券恐怕還是要花2分鐘時間,因此排隊等待是無可避免。

全台共有1,299間郵局,依照支局規模大小不同,有特級、甲、乙、丙、丁共5級,若屬於丁級郵局,每間甚至只有1人服務,若要每間郵局都特別為振興三倍券業務加開窗口,執行上確實有難度,各據點屆時將視排隊情況,調撥專門窗口。

不過,中華郵政預計7月18日、7月25日連續兩個週六全面加班,以因應實施初期可能出現的大量人潮。中華郵政指出,由於領券期間從7月15日一直到今(2020)年底,有長達5個半月的時間,呼籲民眾不必急於一時,可於8月、9月再來領取,才不會耗費太久的等待時間。並建議民眾備齊證件及1,000元,健保卡若毀損、遺失盡快補辦,可有效縮短窗口發放時間。

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