我買單!星宇轉降高雄過夜 送旅客「住飯店加交通費」

昨日(5/22)晚間天候因素,原本要降落桃園機場的班機,轉降小港機場,不過卻唯獨星宇航空,滯留在高雄,機場表示,因為星宇內部作業問題,班機延誤超過宵禁時間,直到今天早上六點多再次起飛,不過機上61名旅客,當下安排住星級飯店,就有旅客說,錢能解決的問題,都不是問題。

圖/TVBS
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22日晚間,班機轉降小港機場,結束飛機上的驚魂記,乘客陸續出關,有些人不搭飛機了,寧願轉乘其他大眾運輸。

不過,原訂11點可以再起飛的星宇航空,卻一直處於未出發,眼看其他航空公司的班機,都已經陸續飛走了,直到過了宵禁時間,星宇無法起飛,滯留在小港機場,機上61名旅客安排住進五星級飯店。

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記者vs.旅客:「所以他們有幫你們安排好飯店?對對對,先安排好,後來是怎麼回去啊,坐車,除了讓你們住飯店,交通費都有有有。」

23日一早,旅客打包行李,從飯店離開搭車,他們原訂從越南飛抵桃園機場,因為天候因素轉降小港機場,機場表示,星宇航空內部作業問題,班機延誤到宵禁時間還沒有辦法起飛,因此安排旅客下機入境住宿高雄。

旅客vs.記者:「三更半夜才過來啊雖然不滿意,但是還可以接受,我剛剛已經講了,世界上能用錢解決的問題,都不是問題,有其他的補償嗎?精神上的沒有補償。」

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用錢解決問題,星宇航空安排旅客入境星飯飯店,加上交通費,60位旅客全部埋單,估計花上20幾萬,星宇航空公司低調回應,一切按正常流程走,只是先前在成田機場鬧出滯留風波一事,賠了573萬才收尾,這一回又面對危機處理,更加小心。

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