手機成癮引關注 籲蘋果、安卓設監督

【台灣醒報記者譚有勝綜合報導】手機成癮引起外界批評，蘋果2大股東Jana合夥公司和加州教師退休基金7日致函蘋果公司，呼籲蘋果正視青少年滑手機成癮的問題，並敦促蘋果開發監督軟體。「安卓之父」魯賓也坦言，智慧型手機的確帶來不少負面影響，如駕駛人分心使用手機而造成車禍等，他承諾開發人工智慧相關軟體，以解決手機引發的交通事故。

根據華爾街日報》報導，持有約20億美元的蘋果兩大股東Jana合夥人公司和加州老師退休基金會7日施壓蘋果開發限制青少年使用手機的軟體，並發佈家長監督孩童使用手機指南，以及調查年輕人使用手機成癮造成的健康問題等，避免年輕人過度使用手機影響身心靈健康。

這2位股東聯合發表聲明指出，蘋果若採取積極的措施不但能夠提升商譽，也將維持消費者對蘋果品牌的忠誠度，但若置之不理，恐會使得股價將受創。聲明指出蘋果在產業界扮演領頭的角色，並應對下一代的健康特別關注，科技的影響必須納入企業責任管理，沒有任何一家公司能夠置身事外。

《彭博社》也分析報導指出，許多科技公司都會面臨青少年對產品上癮的問題。各國與業界也開始著手處理這件事情。法國便禁止中小學孩子使用手機，蘋果公司也制定了一些家長管制系統，例如添加「先問再買」功能，該功能規範未成年孩子在網路上購物時，必須先得到家長的同意，但家長更期待科技公司提出更多的保護措施，包括監督指南、使用手機時數建議等，以保護未成年少年濫用手機功能。

事實上，手機成癮也會影響成年人，民眾隨時隨地忍不住想查看 LINE、Facebook 等上癮症狀，可能會影響讀書與工作效率，甚至會出現不同程度的焦慮，邊開車邊看手機的人愈來愈多，造成的交通傷亡事故也隨之大增。

根據《CNN》報導，美國疾病管制與預防中心調查發現，美國每天平均9人因駕駛使用手機分心而死亡，受傷人數超過1千人。此外，手機成癮的問題在年輕族群裡尤為明顯。18~33歲族群中，有59%的人邊駕駛邊傳訊息，34~45 歲族群的比率則為50%

為解決手機成癮的問題，「安卓之父」魯賓坦言，智慧型手機確實帶來許多負作用。他新創辦的硬體公司Essential正在開發人工智慧相關軟體，以解決人們每5分鐘看一眼手機的問題。他說，由手機引發的交通事故越來越多，這類問題可以通過人工智慧解決，他揚言「如果人們在駕駛時，人工智慧能幫助手機用戶分擔工作，用戶就不需盯著手機，分心駕駛的問題就得以解決。」