打造柯文哲「真」形象 官腔官調out

新新聞周刊

文/蕭介雲

台北市長柯文哲超高人氣如何形塑?這位非典型政治人物因應年底選戰,用的不是「化妝師」,而是四位「傳真師」。透過不同平台鎖定分眾,「各自為政,分進合擊」,要打中不同族群的心。

柯文哲(左)的網路社群媒體經營主要由柯昱安(右)操盤。攝影/郭晉瑋
柯文哲(左)的網路社群媒體經營主要由柯昱安(右)操盤。攝影/郭晉瑋

柯營稱,柯P個人特質鮮明,毋須特別形塑,挑選照片的準則就是「最真」;po文有時會加入口頭禪,以傳達出個人溫度和風格的真實形象。

po圖文毋須請示或開會討論

年底選戰逐步升溫,柯P輔選祕密武器「四個女人」近來成為話題,包括柯媽何瑞英、太太陳佩琪、市府顧問蔡壁如,以及近來爆紅的幕僚「學姊」黃瀞瑩;負責柯文哲形象的「傳真師」,也同樣有四位。

市政公務及便當會,由市府發言人「大熊」劉奕霆操盤;臉書、teamKPInstagram(府外活動),由轉入競選辦公室的小編「小牛」柯昱安負責,其中,teamKP更成為網路主戰場。

至於TwitterInstagram(市府活動)由黃瀞瑩處理;發送「柯語錄」讓網友笑到「併軌」的LINE@,則由府外團隊義務幫忙,主要是一位從未曝光的神祕女生Grace操刀。

柯P行程緊湊,幕僚往往一早即準備不同場合與議題的資料,他在快速掌握重點消化後,就展開一整天的真心話大冒險,很多經典照片則是出自綽號「金牌」的隨行攝影師。

柯文哲充分授權,幕僚各做各的,毋須請示或開會討論,各平台負責人獨立作業,依據不同分眾特性,各自挑選不同屬性照片,搭配發文對外放送。

「柯市長不需要特別形塑,只是會透過不同管道,深化到不同的群眾之中。」劉奕霆稱,例如宣傳市政建設成果的便當會,就可以看到市長說話很快,講話很直接,照他自己想講的去講。

雖然不需特別去提醒要注意什麼,由於柯P講話太快,在很多場合,談到敏感話題時,還是常常會聽到發言人的咳嗽聲,適時發揮煞車皮功能;幕僚群也會檢視議題露出效果,提供社群聲量和大家最關注的點給老闆。

貸款後的滷肉飯有八十四萬個讚

為何柯P總能掀起熱門話題,吸引年輕人關注與高度支持?劉奕霆以〈一日市長幕僚〉為例稱,在沒有腳本情形下,市長說的都是真心話,引起主持人邰智源直來直往的趣味對話,也講出了民眾心聲與想聽的事。

柯P的臉書有一八七.四萬人追蹤,負責操作的柯昱安解釋,這個平台定位為市政宣傳、重大消息、政治理念;而訂閱人數達四十三.九萬人的IG,則要展現出柯P生活化的一面。

例如,柯市長向銀行貸款兩千萬元後的第一餐,端著碗扒滷肉飯,露出一臉苦笑的影片,有八十四.六萬人按讚;參加一場“eatgether”活動,不到二十秒的影片就有逾百萬觀看人次。

還有一張柯P出席台北藝術大學新媒系活動,坐在輪椅上戴著VR,驚訝到微張嘴巴模樣的照片,被網友瘋傳,笑稱像是失智老人,一周內就拉了快三萬個粉絲。柯昱安對此稱,之前搞笑風格有點「拉得太遠」,會擔心形象走鐘,就想再拉回到認真沉穩的形象。

因此,接下來出現讓很多人想收藏的「柯語錄」系列,甚至轟動到網友自動出現手抄本,未來還將推出插畫系列新版本,用以展現台北市政政績,以及市長處理公務的日常。

柯文哲的Twitter由學姐接手後,追隨者爆增近七萬人,目前有十九.三萬人,文字以英文為主,約二至三天發文一次,將台北行銷到全球舞台,甚至還要挑戰將「柯語錄」翻譯成英文版本。

至於LINE@的風格,主要為照顧長輩族群,由市政顧問陳雨鑫指導定調。他曾任台中縣副縣長、體委會副主委、綠色和平電台主持人等職務,更是台北世大運的幕後功臣之一。

最難是放心讓年輕幕僚「擺布」

陳雨鑫婉拒出任柯的競選總幹事,這次找來支援LINE@的義務團隊,被柯營稱為「義勇軍」;實際操作由Grace負責,鎖定四十歲以上族群,著墨和他們切身的議題。

總結「傳真師」的工作,柯P幕僚說:「不是要刻意去操作,更排除虛假的官腔官調,希望呈現有溫度和真實的個人形象。」江湖一點訣,說穿了不值錢,但有多少領袖人物會放心讓這些年輕幕僚「擺布」?不擔心自己的形象被他們毀了?這的確需要有勇氣。

 

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