批「Taiwan+」年燒10億成效差 民眾黨酸:這錢可以拍20部《俗女養成記》了

號稱要將「台灣節目、新聞和故事帶到全世界」的文化部國際影音平台「Taiwan+」,每年投資10億多預算卻成效低落,民眾黨今(11)日揭露,其App下載數只有3.6萬次、66.88%的使用者來自台灣、網站點擊55.8%來自國內,根本無助推廣台灣到國際。民眾黨新北市議員參選人吳達偉(Z9)說,若觀看人次持續低迷應考慮有退場機制,不然每年10億預算,若轉投資台灣原創影音、上架國際影音平台,都可以20部叫好叫座的台劇《俗女養成記》了!

民眾黨立委高虹安、張其祿,以及吳達偉、彰化縣議員參選人王孝裕和台南市議員參選人江明宗今合開記者會,批評政府把「數位轉型」當成「數位錢坑」。

高虹安列舉,蔡政府推動數位轉型,交通部撒1.5億推「Umaji」App,只有2.3萬人下載,後來還悄悄下架;要推旅遊轉型,花9000萬建立的VR旅遊網站也乏人問津;砸3800萬的口罩預購系統、8億的簡訊實聯制、1.9億的疫苗預約平台、9.7億的五倍券系統的關貿公司,像拿人民辛苦的納稅錢開玩笑。

高虹安:「Taiwan+」下載量不高、6成都是國人

張其祿指,國發會2016年曾表示,中央行政機關App數量將大幅瘦身、且更安全,結果總統府、國發會、五院到各部會,在Google Play上架的App,雖從278個精簡到72個,多數閒置;其中27個App超過1年沒更新;57個App近1個月下載次數小於5000次;30個App總下載次數低於1萬,其中以農委會閒置App的維護、使用率最差,大量的政府App已淪為「數位蚊子館」。

高虹安表示,民眾黨團早在2021年審查預算時,就對「Taiwan+」經營成效有所質疑,可是文化部空有檢討,卻沒有實際改善作為。她細數,「Taiwan+」下載次數,月均增幅只有2000左右,包含網站、社群媒體、App影片日均觀看總數也都只有7萬多人次。政府用4年58億預算打造「Taiwan+」,但1年下來累積下載數目標達成率只有3%,超過6成還都是台灣自己人捧場。

20210830-文化部長李永得30日出席「國際影音串流平台 Taiwan+全球開播晚會」。(柯承惠攝)
20210830-文化部長李永得30日出席「國際影音串流平台 Taiwan+全球開播晚會」。(柯承惠攝)

去年8月,文化部長李永得出席「國際影音串流平台 Taiwan+全球開播晚會」。(資料照,柯承惠攝)

高稱,倉促上路的「Taiwan+」缺乏「全球在地化」(Glocalization)的精神,說台灣的故事、歷史與文化原本立意良善,內容卻不受外國觀眾喜愛、接受,初衷再好都會淪為空談。文化部及負責執行「Taiwan+」計畫的中央社,應該要重新思考「Taiwan+」主要受眾、即英語系國家的觀眾的文化特色、生活習慣為何,重新製作能受外國觀眾喜愛的數位內容,才能解決目前困境。

高也批評,政府數位轉型大撒幣,每次都請政委唐鳳當代言人,但當系統和App出包時唐鳳又在哪?她舉例,用振興特別預算9000萬做出的VR旅遊為例,不僅內容和觀光局高度重疊、沉浸式體驗有待加強;行政院新設的數位發展部,預計7月掛牌,若唐鳳真的接掌數位發展部,一定要好好幫政府部門把關,以使用者體驗為優先,不要砸上億預算,卻做出難用的App。

20220311-民眾黨立法院黨團召開「部會發包平台APP億來億去,數位轉型不該淪為數位錢坑」記者會,圖為立委高虹安。(蔡親傑攝)
20220311-民眾黨立法院黨團召開「部會發包平台APP億來億去,數位轉型不該淪為數位錢坑」記者會,圖為立委高虹安。(蔡親傑攝)

民眾黨立法院黨團召開「部會發包平台APP億來億去,數位轉型不該淪為數位錢坑」記者會,圖為立委高虹安。(蔡親傑攝)

張其祿稱,主管機關面對立委的質疑都避重就輕、逃避監督責任,沒有實質改善使用率偏低與管理不佳問題,「Umaji」App被質詢後隔天悄悄下架,開發費用直接打水漂,為讓立委和納稅人實質監督,政府應公開App的實際下載數和用戶體驗回饋。

在個資問題上,張其祿指出,如「台灣社交距離」App會蒐集使用者個資、行蹤,若遭不當利用,會嚴重侵害人民隱私權,「台灣社交距離」App上線2個多月,受到各界批評,才開源釋出原始碼讓社會大眾檢視,政府亦應建立社會監督政府App的標準流程,防止「Umaji」、「Taiwan+」的問題一再重演。

20220311-民眾黨立法院黨團召開「部會發包平台APP億來億去,數位轉型不該淪為數位錢坑」記者會,圖為立委張奇祿。(蔡親傑攝)
20220311-民眾黨立法院黨團召開「部會發包平台APP億來億去,數位轉型不該淪為數位錢坑」記者會,圖為立委張奇祿。(蔡親傑攝)

民眾黨立法院黨團召開「部會發包平台APP億來億去,數位轉型不該淪為數位錢坑」記者會,圖為立委張奇祿。(蔡親傑攝)

吳達偉建議「Taiwan+」應調整內容,若下載率和觀看人次持續低迷,就應有退場機制,每年10億預算轉投資台灣原創影音、上架國際影音平台。他更試算,1年10億的預算,可以拍6部《斯卡羅》、12季《華燈初上》、20部《俗女養成記》、10部《火神的眼淚》、2部《魷魚遊戲》。

江明宗表示,自己參與過口罩地圖和台灣本土病例地圖App等開發工作,而政府App開發過程冗長,可能不符民眾需求,政府不該一直花錢做App,而應透過開放資料的方式跟民間合作,才能產生最大效益。「與其花10億做蚊子App,還不如授權資料與地方合作,達到越在地、越國際的目標」。

王孝裕則提到,台灣政府大力推動數位改革,預計用500億元打造5G、AI人工智慧等新興科技,但政府專案人員缺乏專業,可能連明確的需求企劃書都寫不出來,看到成品就草草結案,但那些App和系統可能連壓力測試都無法通過,他認為應聘第三方稽核,才能幫花費的納稅錢把關。

更多風傳媒報導
相關報導》 獨家》要縮短寒暑假?抖音成蔡英文私訊被學生灌爆催化劑 驚動國安高層
相關報導》 女童注音文求蔡英文「想留在台灣」 他揭空姐與義國富商爭監護權棘手之處