技術人才老化危機有救星

STEM教育扭轉大缺工時代許多產業正面臨技術勞工短缺的人才斷層，從IT、工程、物流、製造到建築等，擔任企業生產力中堅的專技人員正逐步老化、退休並留下許多職缺待補，產業嚴重缺工問題已達到火燒眉毛般的危急程度。如何拉抬技術人才供給量，對財經與教育決策官員而言，科學、技術、工程及數學(STEM)教育將是解決技術勞工短缺的答案。

【文／胡林 圖片提供／達志影像】

根據美國勞工統計局(US Bureau of Labor Statistics, BLS)估計，2010年至2020年間，物流將增長25％以上。德勤會計事務所(Deloitte)和全國製造商協會(National Association of Manufacturers, NAM)指出，製造業將有超過350萬個空缺，雪上加霜的是約有30％的嬰兒潮世代供應鏈人士接近退休年齡。
技能勞工的缺口已成為一項嚴重問題，而且這個缺口在製造業與物流業將急速擴大，除非這些產業能未雨綢繆，預做準備。企業領導人需要實施許多步驟和戰略，才能預防人才土石流。對於製造業、供應鏈和許多其他行業而言，結合科學(Science)、技術(Technology)、工程(Engineering)以及數學(Math)的STEM教育就是答案。

STEM教育打造多元能力
STEM教育不只是培育資訊類的人才，而是同時並重科學、技術、工程和數學這4項領域，但外界經常會有嚴重的誤解，認為STEM教育只嘉惠從事資訊、電腦相關工作的人。電腦資訊相關工作當然是不壞的職業，但勞工接受STEM教育後，將會發現他的職涯發展將遠不止於此。

紐澤西理工學院(New Jersey Institute of Technology, NJIT)名譽校長、製造工程師協會(Society of Manufacturing Engineers, SME)教育基金會主席芬斯特(Saul K. Fenster)博士說：「STEM教育對社會各個領域，包括金融、醫療和生物等產業也至為重要。」

在一個受科技驅動的未來裡，要確保強大的勞動力市場，更需要讓學生及早接觸STEM科目，在年輕的學習階段創造一個積極思考、發揮創意的環境。芬斯特表示：「工程學是一個解決問題的專業，當年輕人了解其中的創造性和樂趣時，就比較不擔心更具挑戰性的課程，讓學習變得更加容易。」

根據英國產業聯合會(The Confederation of British Industry, CBI)及培生集團(Pearson)共同公佈的教育與技術調查結果，獲得STEM學科的學位可以為畢業生取得就業市場的明顯優勢，不論是從未來的交通基礎設施到養活全球不斷增長的人口等問題，這4個學科所培養的能力，將幫助社會因應各項重大挑戰。最佳的例證，就是美國的基礎設施等方面，目前都正由STEM相關人才投入、重塑。

雖然STEM教育的某些研究領域非常精深，但許多相關能力可以應用於各種行業。例如：數學領域的畢業生，美國勞工統計局發現，這個學科的勞動力市場到2022年將增加23％；其次，出身STEM領域的人有較高的可能申請與獲得專利，並且將其商業化取得利潤。

為傳產注入創新活水
製造、營建和貨運等產業以往都被視為黑手業。但來到2018年，接受STEM教育培植的人才正推動這些產業達到新的創新水準，也為全球職場注入一股活力。

由美國的製造業就可見創新者帶來的強勁力道。製造業是美國非常重要的產業，儘管過去幾十年來製造業一直有外移趨勢，但它仍然是美國經濟的支柱，光是2.1兆美元的產值，就足以使美國成為世界第9大經濟體。從創新的角度來看，美國製造業者就占了該國民間部門研發比例的75％以上。這意味著製造業比任何其他產業更能推動創新。換言之，這些數據顯示，製造業是美國的一個關鍵市場，也是美國國內生產毛額(Gross Domestic Product, GDP) 的重要貢獻者。

STEM教育帶來的創新不僅打造了美國製造業和供應鏈的未來，它既是吸引年輕人才投入的方法，也是保持美國和此一產業領先於世界其他地區的妙方。

瑪氏箭牌糖果公司(Mars Wrigley Confectionery)就是一個案例。外界可能不會聯想到該公司的招聘重點與STEM教育的關係，但這家為人們和寵物生產糖果和食品的全球製造商，已將招募受過STEM教育的人才列為徵才的核心原則。

他們與20多所技術學校在課程開發、學徒培訓以及頂級製造人才的招聘和發展等方面進行合作，建立能為公司輸送專業員工的管道，同時也使STEM員工的來源不虞匱乏。像瑪氏公司總裁馬賽(Tracey Massey)這類具有前瞻思維的企業領導人，將持續為受過STEM教育的技術員工創造職場上發揮的空間，因為她知道，「找到對的人」能為公司打造出更優質的產品和更親切的消費者體驗。

【完整內容請見《能力雜誌》2018年10月號，非經同意不得轉載、刊登】