投縣預約電話打不通 民怨四起

▲民進黨全國黨代表曾琮愷協助長輩撥打電話，也出現打不通的狀況。（圖：曾琮愷提供）

南投縣昨（十五）日開始線上及電話預約打疫苗，開放設籍南投縣的七十五歲以上長者預約，今（十六）日開始施打，但預約電話卻出現二個小時無法順利撥通，也有不少網友上傳「預約失敗」，痛批：家裡沒年輕人的老人家是放在家裡等死嗎？

這次波疫苗，南投縣分得十一萬一千三百零四劑，開放七十五歲長者外，及六十五歲以上原住民施打，全縣有四萬一千八百六十六位符合施打資格，縣府依各鄉鎮都有一定比例分配，並提供可以施打的醫院、衛生所及診所，透過電話預約方式，讓民眾選擇施打地點。

民進黨全國黨代表曾琮愷表示，預約第一天已經有許多老人家直接跑到醫院要預約，甚至電話打不進去的現象，各醫療院所預約站第一線醫療人員電話接不完還被嗆聲，這是直接甩鍋不負責任的行為，請縣政府擔起責任，造冊主動通知，避免混亂，造成人民恐慌。

曾琮愷說，全台COVID-19疫苗已陸續擴大施打，許多縣市為避免八十五歲以上長輩預約困擾，都直接採取免預約的方式，並透過里長發放通知單，詳細說明何時、何地施打，甚至還貼心提供免費的交通接送。南投縣的人口都沒有這些縣市這麼多，南投縣單純且透過村里長系統通知更有效率，不知為何南投縣府一定要堅持用電話預約。

也有網友在臉書上抱怨，全家動員出動五個人一起打電話，要幫家中老人預約，打了二個多小時終於打通，得到結果卻是預約已滿。

縣府衛生局則回應表示，在僧多粥少情況下，也只有開放電話預約，讓有意願施打民眾自己來預約，統一時間接種，讓本次撥配下來的疫苗在最快時內施打完畢，如依名單造冊方式，恐有不願施打者出現，可就讓施打期延長。