【抗垂救長輩4】網路廣告費破千萬 兩代關係緊張

蔡碧月
鄒永灝(左後)與太太吳婉瑜(左)負責財務及網路行銷,密切監控每一款銷售情況,即時調整產量。(圖/馬景平攝)
鄒永灝(左後)與太太吳婉瑜(左)負責財務及網路行銷,密切監控每一款銷售情況,即時調整產量。(圖/馬景平攝)

「傳產要做網路電商,首先會被廣告費嚇到。」內衣品牌亞曼菲歡慶5歲,今年營收上看億元,但創辦人江月英回想前幾年仍心有餘悸,因為亞曼菲剛進軍網路時,第一年營收不到50萬,廣告行銷費竟然要300多萬,隔年更驚人,廣告費破千萬!

撞色設計的粉晶藍無鋼圈內衣,上市3年多依舊暢銷流行(1,580元)。(圖/馬景平攝)
撞色設計的粉晶藍無鋼圈內衣,上市3年多依舊暢銷流行(1,580元)。(圖/馬景平攝)
專門設計給大尺碼女生的夜桃黑無鋼圈內衣,沉穩黑色中透出活潑粉色,老少咸宜(1,980元)。(圖/馬景平攝)
專門設計給大尺碼女生的夜桃黑無鋼圈內衣,沉穩黑色中透出活潑粉色,老少咸宜(1,980元)。(圖/馬景平攝)

「我們以前賣內衣,只要勤跑就有客戶有業績,一年最多做2次廣告,廣告費用佔營業額的5%,不像現在做電商要請那麼多人、投那麼多廣告,廣告費這麼嚇人,要做多少營業額才能回收?光想像就覺得不可能。」

為了廣告費,親子關係緊張,時有語言摩擦,最後負責網路操盤的兒子乾脆不准兩老過問廣告的事。

「我們提供先試穿再購買的服務,刷卡付押金就將內衣寄到家,不喜歡可退,第二年會員人數成長破萬全靠廣告。」鄒永灝解釋,但也坦言投入電商前想法太樂觀,面對網路廣告成本年年高漲,業績又大好大壞,也曾自我懷疑:「這一路很辛苦,營收和廣告做到第三年才勉強打平,我無時無刻在想,自己會不會拖累全家人了?壓力大到躲起來哭。」

在罩杯上車縫蕾絲時,蕾絲能否服貼考驗師傅功力。(圖/王永泰攝)
在罩杯上車縫蕾絲時,蕾絲能否服貼考驗師傅功力。(圖/王永泰攝)

亞曼菲賣的是需要試穿的內衣,網購內衣習慣待養成,黎明到來之前的黑暗期有多長,能否在老本花光之前看見曙光,一直到第四年,才終於有了確定答案。(待續)

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