拍婚紗爆爭議 桃接14申訴案

蔡依珍╱桃園報導

中國時報【蔡依珍╱桃園報導】

農曆年前是結婚潮,但拍婚紗卻常爆出消費爭議!桃園今年已接獲14件申訴案,有新人生病或家中長輩病逝要延期、有男女朋友分手要取消、也有準新娘不滿意要求退款等,都被業者拒絕而上門;消保官提醒,定金不得超過2成,準新人要看清合約才不會還沒結婚荷包先失血。

許多新人趕在農曆年前結婚步入禮堂,但婚紗攝影爭議不斷。主任消保官邱玉霞說,婚紗屬於承攬契約,過去並未強制規範爭議不斷,像是有男女朋友逛婚紗展,被強迫推銷刷卡4.5萬購入婚紗攝影包套;最後沒要結婚,什麼都沒拿到違約金卻被扣近萬元。

有新娘因家中長輩病故,婚約被迫延期,業者獅子大開口要延期費,還有新人付清4.3萬,但業者提供禮服尺寸不符需求,要求解約退款,卻求償無門。

邱玉霞表示,過去公告契約範本,僅具行政指導性質,不具法規效力;但經濟部今年7月公告婚紗攝影服務定型化契約應記載及不得記載事項,明訂定金不得超過2成,選定禮服或擇定拍攝日期收費不得超過5成,拍攝及選照片收費不得逾8成,明年1月1日生效。

邱玉霞指出,業者若違規,限期未改正,可依消保法開罰3萬元以上、30萬元以下;若業者收取攝影師或造型師指定費,業者若任意更換,等同業者違約,可請求加倍返還指定費。

你可能還想看