拗升等、自認VIP 飯店人員揭10奧行為:好意思?

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飯店服務人員,連假上班時,遇到各種奇葩旅客。(示意圖,非當事人/TVBS)
飯店服務人員,連假上班時,遇到各種奇葩旅客。(示意圖,非當事人/TVBS)

連續假期住宿常一房難求,旅館人員這時若還遇到「奧客」無理要求,更是讓服務人員想大喊心好累!就有一名在飯店工作的女網友發文,整理出連假遇到10件令飯店櫃檯惱火的事情,網友看完紛紛傻眼直呼「臉皮超厚!」


該名女網友在臉書社團「爆怨公社」發文,表示自己本身是飯店服務人員,連假上班時,遇到各種奇葩旅客,讓她無奈地列出這些行為,首先明明訂雙人房,被央求通融讓4、5人同住,而自家旅館明明沒有VIP,卻有人厚臉拗「我入住都是3折,我是VIP欸」,還有旅客訂房時表示「要用安心補助」,但明明國旅補助尚未上路,對方還要求先折抵,後留證件後讓她登入,讓原PO直言「你當我傻?」,更誇張的還有人使用訂房網訂了最低價房間,竟獅子大開口「幫我升等豪華房型」此番話讓她傻眼回應「臉皮是pizza麵皮嗎?為什麼好意思?」


(圖/翻攝自爆怨公社)
(圖/翻攝自爆怨公社)

不只如此,她表示有許多「破壞王」旅客「不是弄壞電視、吹風機、電話就是飲料躺在床上,最扯的還有拆門拆牆、拆地板」,惡劣行徑讓原PO直呼「入住的是拆除大隊嗎?」另外,有旅客使用訂房網站訂房,沒確認好程序,誤以為是飯店方取消訂單,也因此接到許多「抗議」電話,種種行徑讓原PO無奈嘆道「那是第三方平台的問題!」


發文曝光後,引來許多網友們紛紛留言撻伐「辛苦了!真心覺得奧客真的非常多,什麼理由都有,而且臉皮還非常厚呢!」、「真是辛苦了,要時常面對這些特殊要求的客人!」、「台灣人的素質,每況愈下,令人擔憂!不過往好處想,還是有更多比例的客人是好客。」同時也釣出許多同業網友,讓他們直呼感同身受!


實習編輯/趙子晴


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