推銷煩人電話多!過濾電話APP年攔截數量 高達2.8億

藍于洺 顏睿陞
·4 分鐘 (閱讀時間)
圖/TVBS
圖/TVBS

很多民眾都有接過推銷騷擾電話,像是銀行或融資公司,甚至是補教、保險推銷,有時候被纏上想掛掉都很難,專門過濾騷擾電話的APP業者表示,過去一年他們總共攔截了2.8億次的騷擾電話,整整比前一年成長了一倍,顯示騷擾電話,越來越猖狂。

手機鈴聲響起,螢幕上顯示警示號碼,這是篩選詐騙及過濾電話的app軟體,顯示各種可疑來電,畢竟過去一年來,各種騷擾電話暴增,根據業者調查,2020年已阻擋超過2.8億次詐騙電話與簡訊,比2019年成長190%,創歷年最高紀錄,光是在台灣地區,就阻擋超過1400萬次詐騙電話與簡訊。

民眾:「就是已經很趕時間,又會接到保險推銷的電話,他就會可能跟我借個兩分鐘這樣子,但就可能他們劇本都是還滿完整的,找不到掛掉他們的時間點。」

民眾:「他就是一開始會有點裝熟的語氣,但是我想說好像不太認識,他會說有沒有需要,他會先介紹一長串話,我會沒有辦法中斷他。」

幾乎人人都有接過騷擾電話,業者表示詐騙簡訊成本低,短時間已內成為詐騙集團的常態手法,簡訊多帶有高風險連結,若民眾點選連結後,會連接至仿造社群平台、銀行機構假網頁,誘騙民眾輸入帳號密碼個資,尤其在2020年,台灣共受到兩次大量跨境詐騙電話攻擊,分別來自突尼西亞與諾魯。

過濾可疑電話APP業者宋政桓:「台灣甚至觀察到了許多跨境詐騙來電,包含來自諾魯或突尼西亞境外詐騙來電,也有來自日本的包裹簡訊詐騙來電,這些都是我們觀察到,需要提醒民眾一些詐騙趨勢跟手法。」

圖/TVBS
圖/TVBS

詐騙集團將機房設境外地區,針對國內民眾進行詐騙,有關單位難以追緝,這些境外或變造受限台灣電信法規,來電時都會顯示「+」為開頭的號碼,像是第一名的+86阻擋量137,289次,第二名+44阻擋量87,543次,第三名+22阻擋量也有34,066次。

刑事警察局預防科偵查員魏愷嫻:「電話前面會出現加號的這樣子電話,也是詐騙集團在境外機房,打電話播打進來台灣,來誆騙民眾的詐騙電話,比較難去過濾這方面,因為他們機房大部分設在國外。」

疫情期間民眾減少外出,2020年Whoscall行銷電話查詢辨識總量突破2.2億次,比前一年增加四成,第一名是借貸電話像是各類貸款融資共有1千7百多萬次,第二名推銷電話像是塔位、補教推銷有7百多萬次,第三名保險電話第四名股票電話,則都在約2百多萬次上下。

過濾可疑電話APP業者宋政桓:「美食外送平台在這兩年蓬勃發展,去年也是因為疫情影響,讓大家叫外送的次數跟機會有增加的情況,就我們觀察裡面,其實陌生號碼查詢量的成長,其實美食外送的成長,是比過去的成長還要更高。」

進一步分析詐騙電話的習性,平日的詐騙發生率,比假日高出近8成,白天詐騙發生率高於晚上,上午11到12點達到最高峰,詐騙集團最常冒名政府機關、銀行等單位誘騙民眾轉帳,解除分期付款有關,民眾若遇到類似情況,切記千萬別莽撞行事以免成為詐騙肥羊。

圖/TVBS
圖/TVBS

刑事警察局預防科偵查員魏愷嫻:「提到說他是某某電商,或者說他提到他是某某宅配公司,請你尋這個官方網站電話,或者是網站上面的訊息作查證。」

多份心多留意,手機APP先把關,回頭想想停看聽,減少被電話詐騙騷擾風險。

更多 TVBS 報導
手機翻轉人生 西非青年克難拍片.好萊塢驚豔
還我小孩!前夫探視未履約 3歲女兒失聯
蒐集數據傳回陸 陳柏惟憂掃地機器人淪中共間諜
資安漏洞?陳柏惟批掃地機器人 淪陸監控工具