搭廉航遇颱風 這4件事你得知道

Y小編的話：近年來越來越多廉價航空飛進台灣，民眾搶購便宜機票出國的風氣日盛，但你知道嗎，搭乘廉價航空出國若遇上颱風，導致行程延宕，廉價航空可不會像一般航空公司提供後續協助。大家省荷包之餘，也要記得保障自己的權益！Yahoo奇摩新聞帶你了解，搭乘廉價航空遇到颱風天，該怎麼辦才好！

Y筆記：

● 廉價航空大多不能更改行程時間、退票，任何變更均須負擔手續費。
● 有些國家會特別設置廉價航空的航廈或機場，行前須確認相關資訊，評估行程所需時間。
● 飛機若更改飛行時間，大部分不會主動通知，搭機前還是要上網查詢最新消息。
● 搭乘廉航常會遇到班機延誤，若擔心行程受影響造成損失，可加買「旅遊不便險」保障權益。

Q：旅遊不便險是什麼？每一家的差別？

通常是指班機延誤、行李延誤及行李遺失之費用給付，少數的旅遊不便險會另外加上劫機險、文件遺失費用給付及行程縮短損失理賠。

一般只要持卡人使用信用卡刷卡，支付8成以上的團費或公共運輸工具票款，就適用信用卡裡頭所附贈的保險。

每一家旅遊不便險的保障方式不同，有的延誤4小時就能理賠，有的要延誤12小時以上才理賠。有的賠固定金額，有的則是實支實銷，在認可的支出範圍內，賠償因班機延誤而多花的支出。

Q：遇到颱風天，搭乘廉航的乘客如何得知航班訊息？

通常航班訊息會公告在各航空公司官網，或是發電子郵件通知。若發現原本搭乘的班機取消，可以更改至其他時間，但通常廉航工作人員不會主動處理，必須自己聯絡客服。

各家廉價航空客服管道：

● 德威航空（TW）：(02)2509-8822
● 易斯達航空（ZE）：(02)2567-8668；聯絡易斯達航空
● 釜山航空（BX）：(02)2516-3355
● 濟州航空（7C）：聯絡濟州航空
● 台灣虎航（IT）：(02)5599-2555；聯絡台灣虎航
● 威航（ZV）：聯絡威航
● 酷航（TZ）：0973-482-980
● 香草航空（JW）：(02)2531-5118
● 樂桃航空（MM）：(02)8793-3209
● 香港快捷航空（UO）：(02)2509-6690、(04)23101928
● 宿務太平洋航空（5J）：聯絡宿務太平洋航空
● 越捷航空（VJ）：(+84)1900-1886；聯絡越捷航空
● 亞洲航空（AK）：(02)8793-3532
● 捷星航空（3K）：00801-852-015、(613)9645-5999

Q：若颱風影響旅遊行程，你可以怎麼做？

1. 可向航空公司辦理機票改期，大部分廉價航空不能退費。
2. 將各項文件保留，作為日後申辦旅遊不便險等理賠的依據。

Q：若需要辦理旅遊不便險理賠，該準備哪些東西？

1. 理賠申請書
2. 存摺影本
3. 廉航電子機票
4. 廉航延誤證明正本
5. 購買廉航那期的信用卡帳單
（註：理賠所需文件以各保險業者合約規定為準。）

所以Y～出國若遇上颱風，真的很掃興，但一切還是要以安全為先，只是已經花了錢、排定的行程，碰到難以預期的狀況，自身的權益該如何爭取，先做好預備才不會手忙腳亂囉！