搶領紀念款口罩! 北捷APP塞爆 臉書被罵翻

台北捷運免費送紀念款口罩,上午10點透過APP開搶,結果塞爆惹出民怨,不少民眾被卡在APP等了三個半小時才買到,氣得在北捷臉書開罵,北捷今天說明,一時間超過15萬會員湧入,目前加速處理中。

想拿免費口罩,卻一直在線上等,北捷送口罩,卻讓不少口罩收集愛好者,等超久。

明明登入就正常,卻遲遲進不去口罩領取頁面,有的民眾甚至連會員優惠項目都進不去,民眾氣炸在還是不能用,如果做成周邊商品不是更好?寧願現場排留言,到現隊,也不要在手機前乾等兩小時,明明為了歡慶通車25周年,但網路卻一直塞車,實在有點尷尬。

搶領紀念款口罩! 北捷APP塞爆 臉書被罵翻
搶領紀念款口罩! 北捷APP塞爆 臉書被罵翻

台北捷運企劃處副處長葉嘉文說,「從後台監看的情形,基本上我們的APP功能是正常的,只是說我們在瞬間湧進了超過15萬名會員進來我們系統,所以說會員要稍微耐心等候,還是要看個人使用狀況,像我個人部分其實我使用起來其實都還很順利。」強調系統沒有問題,但民眾卻指證歷歷,網路就是卡卡上不去,北捷趕緊在臉書留言,感謝大家支持,APP正在加速處理,謝謝您耐心等候,網友還是氣撲撲說,「該刪北捷App,不用了,爛到爆搞這麼麻煩當我時間多,花了3.5小時,覺得很無奈。」

搶領紀念款口罩! 北捷APP塞爆 臉書被罵翻
搶領紀念款口罩! 北捷APP塞爆 臉書被罵翻

台北捷運企劃處副處長葉嘉文表示,「棕、紅、綠、橘、藍、黃,就代表我們捷運通車,一路下來所有通車路線。」口罩耳繩,代表通車路線圖案,25萬枚慶生紀念款口罩,15萬人搶還有剩,北捷信心滿滿,提醒使用者記得選定領取車站,只送不賣的口罩可是,送完為止。

(民視新聞/李世宸、吳東懋、蔡明政 台北報導)

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