政院消保處抽查24間親子飯店 僅2間全合格 2間竟沒放滅火器

生活中心/綜合報導

近年為拓展親子生活商機,除了出現不少間親子主題餐廳外,為開發親子旅遊市場,業這也紛紛推出有親子主題套房,或是遊樂設施的飯店旅宿。為確保消費者權益及兒童遊戲安全,行政院消費者保護處隨機對國內24家旅宿業者及其附設之兒童遊戲場進行聯合查核。查核結果僅有2家新竹竹湖暐順麗緻文旅、高雄富野渡假酒店業者全部符合規定,其餘22家業者有未符合規定情形,其中新北萬里薆悅酒店野柳度假館2館、高雄宮賞藝術大飯店更被查出現場竟沒放滅火器。消保處已要求主管機關轉知各地方政府督促業者改善,截至昨(18)日為止,已有7家業者全部改正完成。

消保處於今(2019)年9月至10月間,會同交通部觀光局、地方政府消費者保護官及轄區觀光、建管、消防、衛生等機關(單位),於高雄市、宜蘭縣、花蓮縣及新竹市等6個直轄市、縣(市)辦理抽查。查核結果,發現下列未符合規定情形(詳如附表):

一、建築安全管理:13家未符合規定。主要為直通樓梯或安全梯未符相關建管法規(如於安全梯間堆置物品等)為最常見缺失,有13家。

二、消防安全管理:6家未符合規定。主要為未設滅火器、室內消防栓設備遭雜物阻擋、排煙設備未符及未使用防焰標示物品為常見缺失,均各有2家。

三、衛生管理:7家未符合規定。主要為緊急醫療設施或急救箱藥品逾期為最常見缺失,有4家。

四、旅宿業經營及附設兒童遊戲場管理:21家未符合規定。其中兒童遊戲場安全證明部分有8家未符合規定,另有9家業者未指派管理人員或管理人員未參加講習。

五、定型化契約:1家未符合規定。主要缺失態樣為禮券記載不得找零、毀損恕不掛失補發等字樣。

此次政院消保處查核親子飯店的詳細不合格清單,可參閱網址https://reurl.cc/drpr28。

針對本次查核所發現之缺失,政院消保會第64次會議決議請交通部、內政部、衛生福利部等機關儘速依法處理;另請交通部督促地方政府將常見缺失態樣列為輔導重點,對旅宿業者持續宣導適法之經營模式,並積極辦理相關人員講習課程。

行政院消保處提醒消費者至親子飯店消費時,可先從下列基本事項開始注意,以維護自身權益:

一、注意逃生動線及安全梯是否暢通。 二、室內消防設備有無雜物阻隔,地毯及窗簾等物品有無防焰標示。 三、使用急救箱藥品時,注意是否仍在有效期限內。 四、使用兒童遊戲場前應充分閱讀告示牌及注意事項,並留意有無專責管理人員。

更多新聞推薦

年底旅運需求旺 高鐵12/22、12/29各增2班車 11/25晨0時開放訂票

你可能還想看