政院踢爆 全因APP設計不良 eTag遭駭 攏係假

中國時報【曾懿晴、李明賢╱台北報導】

國道計程於元旦實施,當天遠通電收的eTag系統就當機,遠通宣稱ETC App疑似遭駭客攻擊。但目前傳出,其實並非駭客攻擊,而是系統設計不周所致。遠通昨對App軟體開發不周致歉,交通部長葉匡時表示,遠通服務品質非常差,交通部將以最嚴厲的手段監督遠通。

擔任行政院資安會報召集人的政務委員張善政昨說,經行政院資安辦公室調查,當機事件「純屬遠通App程式設計缺陷,並非駭客攻擊」。

大量連線 負荷不了

張善政表示,行政院資安辦公室針對遠通的報案資訊追查,發現遠通所稱3.5小時被攻擊82億次的資料不正確,應是瞬間1秒鐘收到60萬次的連網需求,導致App系統負荷不了,但並非持續3.5小時。

行政院國家資通安全會報技術服務中心的調查報告指出,ETC App元旦是在斷線情況下持續嘗試連線,才導致大量異常連線。

遠通回應,元旦發現大量連線導致App暫停服務,當時認為疑似遭網路攻擊,第一時間立即將App主機隔離,保障用戶資料,並向警方報案。

遠通道歉 承諾改善

遠通指出,在配合調查的過程中,刑事局曾經提醒此事件可能是App程式設計問題。遠通與App廠商共同進行保全工作與還原事實,已向高公局報告,同步要求App廠商配合刑事局調查,提供程式原始碼供刑事局專家判斷,以釐清事實真相。

但昨日傳出行政院資安會報的調查結果後,交通部高公局也表示,遠通官網確實有被駭客攻擊,但沒有證據顯示App遭駭。

對App軟體開發監督不周造成社會困擾,遠通向大眾致歉,並承諾強化App品質。對計程收費上路以來的各項疏失,遠通總經理張永昌為表達歉意與負責,決定在交通部確認計程收費完善前,不支薪。

交長呼籲 以客為尊

遠東集團董事長徐旭東針對eTag退租潮說出「喜歡退就退」,葉匡時表示,徐旭東的說話態度非常不應該,「完全沒有以客為尊的概念,讓人難以接受」。葉匡時首度公開呼籲徐旭東深切反省,向社會大眾道歉。

至於遠通為何第一時間提供不正確的資訊,張善政說,他不願深究遠通的動機,也不會做出道德判斷,張善政說,「我不會去質疑他的出發點是惡意還是善意。」

張善政強調,交通部應持續督導遠通公司,改善系統運作eTag系統必須列入政府重要資安系統管理範圍,日後若再發生狀況,必須依照政府資安通報流程回報。

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中央社
2014年1月29日週三 台北標準時間下午8時20分
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