新冠肺炎疫情肆虐 電信市場喜憂參半

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台灣數位匯流網記者方文/台北報導

隨著新型冠狀病毒肺炎持續延燒,專家指出,此波疫情將重挫世界經濟高達1千6百億美元,台灣經濟也可預見將因此遭受波及,預估2020年經濟成長率下修近0.5%。不過,台灣之星昨天(11日)表示,2020年1月在加值服務與物聯網的帶動下逆勢抗跌,總營收結算後仍年增2.2%。

據國內電信業者所公告的2020年1月份的營運成果,行動服務相關業務皆較前年同期有明顯衰退,市場環境嚴峻情況可見一斑。

台灣之星表示,在疫情肆虐之下,台灣之星為純行動服務運營商,缺乏固網、零售或有線電視等業務挹注營收動能,自2020年1月中下旬疫情爆發後,仰賴境外旅客的產品業績也無可避免地受到波及,包括預付型「台灣卡」動能明顯下滑,2月首週日均申辦量驟減51%,同時,WiFi分享器市場也因疫情顯得疲弱,不僅數家國內租賃指標業者史無前例退租或停用約1/4的門號數,台灣之星用戶日均預約量也衰退近半;而國人旅遊常選擇的原號漫遊服務也隨著旅遊警示區域的發布,春節期間的日均申辦量相較2020年1月前三週跌幅高達3成。

但隨著在家防疫又帶動居家娛樂熱潮,台灣之星表示,電信代收服務需求因此大幅提升,2020年1月交易總金額相較去年同期增長35%;此外,台灣之星耕耘的物聯網業務也在2020年首月申辦量相較去年同期成長高達70%。開春之際倚靠加值服務、企業客戶雙引擎拉抬,總營收逆勢成長,截至2020年1月底,台灣之星用戶數達232萬,總營收11.33億,年增2.2%。

台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示,攜手物聯網夥伴嘉通物聯網科技,透過科技提升疫情監測管理能力,降低染病風險;同時,也考量到民眾在此期間多選擇在家防疫,因而推出網路門市守護健康防疫活動。

台灣之星表示,台灣之星攜手物聯網夥伴「嘉通物聯網科技」投入智慧防疫,只要簡單掃描感測器上的QRCode完成設定程序,即可透過可攜的AIVB作息體徵感測器記錄受測者的使用者體徵,提供遠端醫師(護)做為診療或監測觀察時的客觀參考數據,此外,當個案通報者有健康趨勢變異時也會即時告警通報,有效提升疫情監測並降低監護管理風險。

OTT串流影音業者也因應這一波新型冠狀肺炎疫情的宅經濟商機,OVO表示,今年春節各大OTT流量較去年同期有兩成到五成不等的成長,春節後宅在家追劇、減少外出娛樂的需求更是創下流量創新高。OVO又聯合三大OTT服務推出免費收視方案,讓無論是喜愛日劇、陸劇、電影或電視頻道的消費者,都能找到適合自己的專屬優惠。

遠傳副總經理曾詩淵也表示:「隨著武漢肺炎疫情擴散,許多企業在營運上都受到影響與衝擊,因應抗疫跨海與在家遠端辦公的工作模式湧現;遠傳推出O365 Teams整合電信語音服務,協助企業進行通訊整合與流程優化,透過線上溝通管道的整合、會議與工作事項的發佈,讓工作不因疫情而中斷。」

此外,因應教育部宣布高中以下學生延後至2月25日開學,台灣大哥大表示,為協助孩童在家上網自學,從11日起到24日,針對台灣大既有月租型用戶中,6到12歲孩童提供上網免計流量優惠;同時旗下行動影音、閱讀服務的myVideo、myBook分別精選適合孩童觀賞的親子旅遊節目,以及兒童文學與繪本等免費學習資源,讓孩童在家學習不間斷。

台哥大今天也表示,旗下通訊軟體M+messenger、雲端技術導入WebEx視訊會議、雲端總機服務(Cloud PBX)等不但協助內部建立清楚的溝通管道,亦協助防疫最前線的醫療院所及企業打造安全的工作環境。本次疫情升溫正逢春節連假,台哥大在政府防疫要求之前,1月26日就快速掌握14日內有中港澳旅遊史的公司員工名單,並依風險高低下達不同程度的健康管理指示,請員工及其眷屬早晚量體溫於通訊軟體M+messenger回報。

台哥大企業用戶事業群商務長吳傳輝表示,現在正是考驗科技整備度的時候,台哥大協助企業迅速導入高畫質WebEx視訊會議服務,企業無需自行建置與維運昂貴硬體及租用頻寬,能與世界各地夥伴進行多點即時視訊及線上協同作業。

 

圖片來源:取自pikrepo、pxfuel、TDC NEWS製作

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