新加坡慈濟志工防疫服務關懷 溫暖醫護心田

2020年5月至8月,新冠疫情在新加坡處於需要關切與有效隔離的狀況,第一線醫護與工作人員的付出與辛勞,成為新加坡當地慈濟志工關懷的對象。後勤支援的茶水服務,不僅溫暖第一線防疫人員的身心,也看到志工關懷一直都在的用心。

「很想念妳們的笑容與問候,還有妳們提供的飲料、水果和餅乾」,剛在5月服完新加坡兵役,又自動要求延長服役三個月的全職國民服役人員朱俊傑說道。

從2020年5月15日起,慈濟新加坡分會與宿舍業者和政府合作,在大士社區護理設施(Tuas CCF)提供每天兩小時的茶水服務,讓醫護人員和員工等前線人員享用。

慈濟新加坡分會副執行長邱建義表示,自大士社區護理設施在7月初結束服務後,順利地找到付出的新契機。此次負責管理Big Box社區護理設施(Big Box CCF)的黃廷芳綜合醫院(Ng Teng Fong General Hospital),對慈濟在大士社區護理設施的服務留下深刻印象,希望能與慈濟合作,為前線人員提供茶水服務。

邱建義說,感恩有此因緣,有機會與醫療機構合作,讓我們了解當災難發生時,前線醫療人員如何展開搶救生命的工作,處在第二線的我們又能為前線人員做些什麽?

而加入對抗冠病行列的朱俊傑,在5月疫情高峰期,進駐改裝成社區隔離設施的博覽中心(EXPO)服務,每天的工作包括登記、抽血、測量體溫、照X光和拭子測試(swab test)等等。當他被調派到Big Box CCF,朱俊傑表示每次看到慈濟志工端茶送水果,心裏總是疑惑:怎麽這群人都做得那麽歡喜?在接觸一些志工和聆聽他們的分享後,讓他也很想加入行善助人的隊伍。

柔和的身段,和藹的笑容,親切地問候,不只讓管理層和醫護人員見了歡喜,甚至和保安人員也搭起愛的橋梁。志工見人就打招呼,遞茶送香蕉,一有機會就說慈濟、分享靜思語,在僻靜、冷清的隔離設施營造正能量。

投入茶水服務的幾個星期後,志工發現好幾處前線人員休息室沒有設置茶水區,經達成共識後,再增加四個茶水區域。志工每天多準備一些茶水、幹糧與香蕉,依然做得滿心歡喜,還互相提醒,確保每一天、每一處都有茶水供應。

值班的管理層和保安人員,似乎被慈濟志工的一言一行所感染,開始熟悉「藍天白雲」的身影。從開始的冷漠到見面打招呼,從最初的「謝謝」到後來的「感恩」,善的效應在這裏發酵。

慈濟在Big Box社區護理設施的茶水服務於7月8日開啟,隨著確診案例的下降,已於9月8日圓滿結束。

(撰文、攝影:吳南凱)