新北停車場評鑑出爐 業者用心服務看得見

(記者黃秀麗新北報導)為提供優質的停車環境和服務品質,新北市交通局辦理停車場服務品質評鑑考評,108年度評鑑考評結果出爐;其中,負責營運市民廣場地下停車場、烏來停車場、新店高中停車場、寶橋立體停車場、新店三民地下停車場的台灣國際開發事業有限公司連續3年獲評鑑特優。

「108年度新北市公有路外停車場服務品質評鑑成果」今天上午舉行發表會暨觀摩活動,各停車場經營業者均與會相互交流;交通局停車管理科科長吳政諺表示,為客觀且有效評估停車場委託民間經營的成效與服務品質,交通局自105年起辦理停車場服務品質評鑑考評,108年度以「履約情形」、「環境品質」、「巡場管理」及「民眾滿意度」為評鑑指標。 吳政諺指出,本次評鑑期間自108年6月至108年10月止,計有295座公有路外停車場參加服務品質評鑑考評,評鑑結果由台灣國際開發事業有限公司、歐特儀股份有限公司、日月亭股份有限公司、立展實業有限公司、文強交通有限公司、力揚停車場設備股份有限公司等所屬經營的立體、平面停車場獲得特優。其中,台灣國際開發事業有限公司己連續3年獲得特優的肯定。 吳政諺表示,公有停車場經交通局指導後服務品質顯有成效,108年度評鑑成績優等以上停車場達90%,獲選為特優的停車場經營業者,其共通性優點為落實履約及場內管理外,民眾滿意度更是一級棒。 交通局長鍾鳴時表示,新北市目前有40座智慧停車場,為給予市民更便捷、智慧且多元行動支付智能服務,預計4年內加緊腳步,將轄管既有及新增總計112座立體停車場,全面打造為全智慧停車場,讓新北市停車場服務品質升級再升級。