新北公車評鑑 5業者獲優等

新北交通局公佈一○九年第一期新北市公車評鑑結果,臺北客運、大都會客運、首都客運、大南汽車、國光客運等五家客運公司獲得優等,其中,臺北客運、首都客運更連續十二年獲優等,新北市長侯友宜昨(廿四)日於道安會報頒獎表揚,期許公車業者繼續努力提供市民最優質的公共運輸服務。

交通局運輸管理科長林詩欽指出,新北市區公車共有三百三十五條路線,平日約八十六萬人次搭乘,為提升公車服務品質,交通局每年辦理二期公車服務品質評鑑,包含場站設施與服務、運輸工具設備與安全、旅客服務品質與駕駛員管理、無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全及公司經營與管理等指標評比。

今年第一期計有十五家客運業者參與評比,其中臺北客運、首都客運自九十七年起已連續十二年獲得優等,大都會客運自一○一年加入新北市公車營運路線也連續八年蟬連優等;另外,欣欣客運、光華巴士、淡水客運、中興巴士、三重客運、新北客運、新店客運、指南客運及桃園客運等九家獲得甲等,基隆客運則被評鑑為乙等。交通局長鍾鳴時表示,本次評鑑業者在發車準點性及服務態度表現進步,且肇事率有下降趨勢,惟部分公車業者仍有改善空間,如公車動態車機設備妥善率及交通違規等,未來會持續加強稽查市區公車服務態度,共同提升新北公車服務品質,同時持續致力引進智慧科技,提供大眾更便捷且安全的服務。