新北居照關懷中心 端午不停歇

新北副祕書長朱惕之贈銅鑼燒給在端午節值線的志工。(圖:新北社會局提供)
新北副祕書長朱惕之贈銅鑼燒給在端午節值線的志工。(圖:新北社會局提供)

▲新北副祕書長朱惕之贈銅鑼燒給在端午節值線的志工。(圖:新北社會局提供)

新北市政府開設大型居家照護關懷中心,從五月二日起至六月二日晚間九點止,共接聽民眾一二六一七○通電話,平均一天四二○○通,端午節也不停歇,新北副秘書長朱惕之昨(三)日和民政局長柯慶忠、社會局長張錦麗,帶著銅鑼燒及巧克力到場為辛苦的志工鼓勵。

朱惕之表示,志工溫柔地語調舒緩確診者和家屬的心情,盼疫情趕快趨緩,讓民眾恢復正常生活,不希望中秋節還在關懷服務。新北的確診數、居隔數及居家照護數都是全國最多,為照顧居家照護及居隔者需求,新北從九樓關懷中心移到六樓大禮堂,擴大設一○○線服務,另備援一○○線以上,每天從上午九點至晚上九點,分兩班值線,服務專線(02)82591520、89535599轉1520,截至六月二日已接聽服務民眾超過十二萬六千多通電話。

朱惕之感謝新北各組織志工的投入,還有相關局處支援,犧牲端午連假到關懷中心來為民服務,也謝謝手信坊及馬來情緣善心企業捐贈銅鑼燒及巧克力,代表侯友宜市長感謝大家。

慈濟志工莊逸雯五月迄今值班六次,她說日前先將粽子綁好,也先拜拜祖先,因為端午節剛好排到班,她表示,第一線接聽民眾心聲,有原來是密切接觸者變成確診者,然後又傳給家人、小孩,就像肉粽串一樣,會害怕、焦慮、慌亂都是一定的,同理對方的情緒很重要,再慢慢幫忙處理,如確診證明、居隔單、防疫補償等,都是民眾關心的事。