新北續航中心職涯輔導 助中高齡女財務緩解身心及財務壓力
(記者陳志仁/新北報導)「是,好的,我現在馬上處理!」掛上電話,秀秀神情專注地盯著電腦螢幕裡複雜的財務報表,手指在鍵盤與計算機上來回輪流地敲擊,不時停下來用鉛筆在紙上俐落書寫,從容有自信的姿態,實在很難想像不過幾個月前,秀秀正是那位墜落人生谷底而來電求助的主角。
圖/續航中心提供深度職涯諮詢,由財務專業諮詢師提供秀秀財務規劃建議。(示意圖,新北市政府勞工局提供)
「我不知道怎麼會把自己過成這樣…」新北市婦女及中高齡者職場續航中心(簡稱續航中心)輔導員回憶電話那頭傳來秀秀沮喪的聲音,「做了20幾年的工作,公司突然把我調部門,很多東西都要重新學,現在身體又出狀況,還有債務要處理…」。
年近45歲的秀秀是公司財務,因公司營運萎縮被調整部門,在努力適應新職務的同時,屋漏偏逢連夜雨,秀秀竟發現自己罹患了癌症;突然其來的醫藥費負擔使她在不知不覺中落入了債務危機,雖然一直從事財務相關職務,反而對於自身的資產忽略了風險管理,成為所謂的「月光族」。
續航中心初步了解秀秀債務壓力過大的狀況,她一直努力不想造成家人負擔,想快速替自己籌得醫藥費,卻不小心落入「高報酬」陷阱,使得債務雪球越滾越大,以致身心無法負荷;雖鼓起勇氣向先生與娘家坦白,卻得不到諒解與支持,債務壓力嚴重影響她在職務轉變上的學習進度與情緒。
續航中心輔導員決定先協助她解決金錢上的難題,並安排她接受財務方面的深度職涯諮詢;諮詢師安撫快急哭的秀秀,根據她的財務進行盤點,協助她歸納出債務償還的步驟,再給予她解決問題的勇氣跟信心,透過記帳釐清實際支出情形,並說明收支平衡、梳理隱形支出,釐清個人與家庭金錢的流向及規劃。
在輔導員的鼓勵下,秀秀再次嘗試與先生溝通,除向他坦露內心不安,也根據諮詢師的建議,將家庭財務彼此透明並重新梳理,調整財產分配,成功向銀行協商債務而獲得舒緩,讓她可繼續在原公司賺錢理財還債;輔導員還致電關懷,陪伴她度過新職位的適應期,現在秀秀已經融入新角色,繼續在職場打拚。
勞工局長陳瑞嘉表示,續航中心提供新北市在職婦女及中高齡者全方面職涯服務,亦提供「企業輔導」,從諮詢輔導、資源媒合到後續追蹤,協助解決徵、選、用、留各式人力資源難題;還創新推出「職涯補給包」,提供續航陪伴卡、職場加值護照多種好康,詳電洽續航中心板橋據點2251-1799、三重據點8973-2688。
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