旅宿備品業喊影響營運 旅館業憂星級評分

環保署擬推動限制使用一次用旅宿備品。目前雖有部分環保旅宿有在響應,但旅宿業反應消費者大多不清楚未來將全面限制,今年七月若第一階段實施不主動提供,恐準備不及,同時對草案限制也有諸多不滿。備品業者則認為影響營運,環保署應與相關業者多溝通且提供充足時間因應。

負責印刷飯店備品LOGO的業者說,認同減塑趨勢,但盼緩衝期至少一年,讓廠商有時間善後,未來若不再需要印刷,恐就要結束營運,但還有如倉儲、員工安置等問題,政府應考量業者處境,盼環保署提出配套措施,並與備品相關產業多溝通。

台灣星級旅館協會說,目前備品仍是星級評分標準,若該措施上路後,台灣星級評分如何制定還需思考;台灣民宿協會說,很多民宿多在山區或偏遠區,深夜櫃檯沒人,周遭恐無商店,旅客若臨時索取備品,根本無法即時服務,建議第一階段應直接規定「不提供備品」,同時應廣泛宣導,以免旅客不知情給負評。

亞都麗緻大飯店說,疫後飯店旅宿業深受缺工困擾,很多業者老總都下去掃房間,若該草案實施,櫃檯忙不過來,屆時恐出現老總去送備品;另第二階段各地實施日期若不統一,恐也會造成旅客困擾,應中央統一實施日期。

荒野保護協會則說,許多民眾向他們反映,想要執行零廢棄、不想拿備品,飯店卻硬塞給他們,甚至說沒拿的備品會直接報棄,讓民眾很為難;另也有人說,不是非常愛用備品,但備品都是附在房價內,應有價差。

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