旅宿業永續觀光核心人才培訓 引領旅宿人員注入新動能

記者王誌成／台北報導

為迎接國內外旅客造訪台北，台北市政府觀光傳播局二十八日表示，今年因應國際永續趨勢及環保議題及培養旅宿業界人才，十月起開設四梯次培訓課程，內容規劃加強北市旅宿從業人員深度接軌國際觀光動向；於十一月二十七日辦理結訓典禮，總計三０三位學員參加。

觀傳局表示，為持續優化旅宿從業人員觀光服務品質及提升職能知識，舉辦四梯次「一一三年度台北市旅宿業永續觀光核心人才培訓案」課程，透過實地走讀與分組實務交流分享，做好積極迎戰的經營態度，面對明年五月的「二０二五雙北世界壯年運動會」，更將英語接待納入專題，讓旅宿業者提前做好各項準備。

觀傳局說，隨著環保及淨零碳排為世界潮流，「永續旅遊」概念益發重要，以及科技於觀光產業的各項創新，今年課程新增ＧＳＴＣ全球永續旅遊委員會運作概況及ＡＩ科技對於旅宿產業應用之比重，而培訓希望從業人員能結合這些新觀點與工具，提前掌握關鍵技術、知能。

課程主要以「永續觀光與住宿」、「智慧化服務」與「旅宿品牌經營與推廣」等三大範疇進行深度解析；另也讓旅宿業者掌握北市舉辦的各式大型活動，共創北市旅遊及景點各項商機。

該屆課程結訓典禮由觀傳局副局長薛秋火親向結訓學員表達祝賀並授予證書，感謝他們對永續觀光培訓課程的積極投入，並鼓勵與業界共同實踐永續的理念，台北市政府也將持續推動相關政策作為旅宿業的後盾。