旅行業組團出國禁令 延至7/31

【記者黃皓宸/台北報導】
台灣新生報

受疫情影響,交通部觀光局昨(十九)日宣布,將持續暫停我旅行業組團赴國外旅遊,及接待來臺觀光團體入境至七月三十一日,並視後續疫情發展,適時調整公告事宜。

觀光局表示,為有效防疫及衡酌疫情發展,配合中央流行疫情指揮中心防疫措施,持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來臺觀光團體入境,前揭旅客參團赴國外旅遊解約退費原則,依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第十四點(國外旅遊定型化契約第十四條)規定辦理。

另參團旅客取消七月三十一日後之國外旅遊行程,其解約退費處理原則,以旅客取消時疫情指揮中心公布之國際疫情及建議等級辦理,並請旅行業者以對旅客有利者為優先考量適用:

一、第一級注意(Watch),民眾應遵守當地的一般預防措施:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第十三點(國外旅遊定型化契約第十三條)規定。

二、第二級警示(Alert),民眾至當地應採取加強防護措施:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第十五點(國外旅遊定型化契約第十五條)規定。

三、第三級警告(Warning)),民眾避免至當地所有非必要之旅遊:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第十四點(國外旅遊定型化契約第十四條)規定。

旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程,衍生退費爭議,得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處,倘調處不成,後續得再向觀光局申訴處理。

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