旅遊業者日前組團赴大陸拜會涉台單位，返台後強調，陸方非常支持恢復兩岸旅遊。不過，對此陸委會遲遲不肯回應，觀光業者私下表示強烈不滿，認為業者都把台階搭好了，陸委會卻「已讀不回」，只會把問題推給中央流行疫情指揮中心。

中華民國旅行商業同業公會全國聯合會2月28日到3月1日由理事長蕭博仁率領各地方公會理事長等赴北京，拜訪觀光局駐北京台旅會、國台辦、文化和旅遊部及海峽兩岸關係協會會長張志軍等，探討兩岸旅遊開放的可能性和進程，這也是疫情後旅遊業訪問大陸的層級最高代表團。

蕭博仁等人返台後轉述大陸涉台單位的意見，例如國台辦交流局長黃文濤表示，國台辦完全支持推動兩岸交流，期待觀光開放，兩岸互送遊客及台生陸生，開放小三通等，呼籲台灣取消大陸人民赴台和兩岸直航禁令；大陸文化和旅遊部也表示希望恢復長期以來的兩岸交流，並建議先開放幾個重點城市；張志軍也說：「大陸官方對兩岸觀光旅遊的態度一直沒有改變，兩岸交流與合作對台海的和平穩定有一定助益。」

不過，我方至今沒有任何回應，也未解除台灣赴大陸的旅行團禁令。觀光業者不滿表示，北京訪問團返台講的話算很保守了，很多話檯面上不方便講，「旅遊業把台階都幫忙搭好、各種可能面臨的情況也都想好，陸委會卻死不肯回應，還在把問題推給指揮中心！」

創新旅行社董事長、台北城市大學觀光系助理教授李奇嶽表示，2019年以前兩岸旅遊市場是台灣航空與旅遊最大客源，占台灣整體市場4成，是疫後產業復甦的最後一塊拼圖；「但無論觀光旅遊業對開放兩岸旅遊如何殷切盼望，都需要台灣政府具體回應。」

「兩岸融冰從重啟觀光交流開始！」李奇嶽表示，新冠疫情爆發，台灣政府禁止大陸居民入境、停止兩岸觀光交流等，損害台灣觀光業和服務業，對台灣經濟造成巨大損失，台商和台胞的返鄉權益也受到嚴重限制。台灣政府應該正視問題，讓兩岸關係重回和平發展軌道，而非一昧「逢中必反」，對有機會化解兩岸緊張情勢的訊息「已讀不回」。