簽證加收服務費 旅遊業者:泰國真的很敢

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泰國簽證將加收四七○元「簽證服務費」,旅遊業者表示,泰簽漲價已造成消費者不滿、旅行社反彈,昨呼籲外交部介入協助,否則不排除發動抵制前往泰國旅遊。針對泰國貿易經濟辦事處代表通才形容,過去旅行社代辦三百元、拿紅白塑膠袋送件,「只差沒有魚腥味」,旅遊業者說,過去收送件幫忙把旅客送至泰國,如今泰方卻如此跋扈,「簡直汙辱人」。

泰國貿易經濟辦事處代表通才指出,10月起泰辦將僅受理申請個人簽證。 記者王彥鈞/攝影
泰國貿易經濟辦事處代表通才指出,10月起泰辦將僅受理申請個人簽證。 記者王彥鈞/攝影

中華民國旅行商業同業公會全國聯合會昨發出聲明稿,表示原本簽證的收發件及收費規定,是每一個國家的政策及權益,希望相關單位配合,但泰國的決定,已造成消費者不滿及旅行社反彈。呼籲外交單位介入協助,否則不排除發動抵制前往泰國旅遊。不少臉書旅遊粉絲專頁也發文,表示不再發任何關於泰國機票促銷的消息。

優質旅行發展協會理事長李奇嶽表示,旅行社代辦台胞證、護照、簽證,代辦費用行情價約二至三百元,主要來自人事成本。他解釋,許多中南部旅客需代辦簽證,旅行社到府收資料後送上台北,整理完再由人員送件,無論是到府收送、或是郵寄,都需要成本及承擔保管風險。

李奇嶽說,泰辦指泰簽漲價相較旅行社代辦「只漲一百七十元」,但「泰辦會到府收件嗎?會幫你處理到好嗎?」對於紅白塑膠袋,李奇嶽說,「這是對旅行業很大的瞧不起」。他說,他不敢說別家,但至少在他的旅行社,是一包包用信封袋或公文袋裝起來,親自送件。旅行社多年來的服務,泰辦一句話就抹殺。

國人赴泰國簽證費漲價引發議論。泰國駐台代表通才解釋才漲170元,是泰國立場的算法,亦即1200元簽證費加旅行社代辦費300元加漲價170元,共1670元全挪到VFS簽證公司,台灣的旅行社代辦送件則還要再加300元,共1970元。
國人赴泰國簽證費漲價引發議論。泰國駐台代表通才解釋才漲170元,是泰國立場的算法,亦即1200元簽證費加旅行社代辦費300元加漲價170元,共1670元全挪到VFS簽證公司,台灣的旅行社代辦送件則還要再加300元,共1970元。

專辦東南亞旅遊的資深旅行業者轉述,泰簽處昨委託外包代辦簽證的理由是「台灣旅泰人數年年成長,工作負荷不過來」,泰簽處目前每天收件約一千五百至兩千件,以一千五百件加上每件服務費四百七十元計算的話,每天服務費收入高達七十萬。

「泰國真的很敢!」業者表示,如因工作負荷不來可直接漲簽證費,現在卻突然以服務費名義漲價,一年營收金額非常驚人,但到底用途在哪裡沒人說清楚。

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