日本旅遊一級注意 旅行社退費爭議連環爆

疫情也讓影響出國計畫，這兩天，疾管署更把日本列為旅遊「一級注意」，但接下來3、4月，就是日本的賞櫻團跟黑部立山團，這是不少團客愛買的行程，但因為疫情影響民眾出國意願，旅行社接到退團，增加3至5成，偏偏日本的一級警示，按照規定退費金額，大約只有7成，因此也衍生了不少退費爭議

到神社裡參拜，還是到東京迪士尼噴發少女心，日本知名景點到處都會有台灣遊客，但原本應該是3月旺季，到日本玩的旅遊團卻引爆退團潮。

日本疫情幾近失控，中央疫情指揮中心把日本同列入泰國，旅遊一級警戒，另外案例這兩天迅速暴增的新加坡第二級警示，中港澳第三級。然而疫情影響旅遊，三級警示可全額退費，二級則是扣5%後其他全退，但一級除非前41天退費，否則最少只能退一半，也讓爭議跟著多。

旅行社業者陸一方表示：「已經很多公司行號，一些旅客打電話來詢問，4、5月份已經在考慮（退團），因為慢慢逼近那個時間，它們已經在問，旅客跟旅行社之間起了很多爭執，因為如果政府沒有公告，航空公司不會退，當地旅館也不會退。」

台灣人喜歡赴日旅遊2009年去日本玩大約有111.4萬人，2019已經突破482.6萬，每到旺季，旅行社業績都飆升，沒想到疫情爆發率先影響就是3月中下旬開始的櫻花團，另外4月黑部立山團也受到衝擊，業者無奈，目前申請退團比例，有的已經直逼5成。

就連日本人都感受到觀光景氣嚴重衰退，搭飛機風險高，加上各國疫情升溫，安全考量加上退費爭議，讓原本做好計畫要出國的民眾，通通掃了興。

（民視新聞／林姍亭、李澤民 台北報導）