【日本雅虎+LINE3】聊天功能超強 LINE做愈多虧愈多

蔡碧月
發表LINE DEVELOPER DAY 2019 技術,採臉部辨識技術加快千人報到程序。(圖/LINE提供)
發表LINE DEVELOPER DAY 2019 技術,採臉部辨識技術加快千人報到程序。(圖/LINE提供)

聊天軟體LINE上線以來,在拓展用戶方面可說是一飛沖天!相比Twitter花了49個月, Facbook花了54個月,LINE只花了19個月就達成1億用戶!(沒錯,熊大灑花!)

據2017年資料,LINE全球每月活躍用戶達2億1700萬人,當中日本用戶佔8200萬人、泰國、台灣及印尼用戶佔1億6400萬人,只是,儘管LINE在聊天軟體市場意氣風發,但在進軍全球時卻不順利,發展僅限東亞,始終無法像Facbook或Google成功打進每一個國家,無法脫離日本第一人氣聊天軟體的框架。

LINE的另一個野心是挑戰成為大平台,2011年上線後,隔年起都有新事業展開,像是LINE Music、LINE Mall、LINE Pay、LINE Taxi、LINE WOW、LINE Mobile、LINE News等等,但很多事業用戶並沒有印象。

LINE甚至積極跨入金融科技、AI等策略性事業,但做愈多虧愈多,網路廣告營收差,截至今年9月,淨虧損達339億日圓,其賺錢的事業僅限遊戲、貼圖, 與日本雅虎合件後,找到了富爸爸,可望利用雅虎網路廣告的優勢,持續強化自身服務,變身超級App,一躍成為網路新龍頭。

只是,日本媒體提出疑問,對LINE的用戶而言,除了聊天以外,真的需要這麼多軟體服務嗎?如果LINE不記取先前開發其他軟體服務「失敗」的教訓,超級App的願景也可能只是畫大餅而已!

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