日本零售業銷售大調查!一片口罩帶動消費品市場大洗牌

日本零售業銷售大調查!一片口罩帶動消費品市場大洗牌
日本零售業銷售大調查!一片口罩帶動消費品市場大洗牌

根據《財訊》報導,肺炎疫情改變了日本人的消費行為,許多化妝品因此滯銷,食材則大賣。在這個業界勢力重組的轉折點,也正是企業回歸原點,重新思考如何勝出的關鍵時機。

文/篭島裕亮、山本興陽

疫情改變了日本消費者的行為,一個20多歲的女性就說:「我會買眼睛附近的保養和美妝品,不過不買口紅了。」

醫藥品滯銷 肇因觀光衰退

《財訊》報導指出,日本化妝品龍頭廠商資生堂公2020會計年度(2020年1月到12月)營業額9209億日圓,比前一年減少18.6%,而且出現117億日圓淨損失。第2名的花王2020年營業額減少8%為1.38兆日圓,因消毒液、洗衣精等其他領域的產品需求增加,獲利則僅減少8.3%,淨利1261億日圓。

《財訊》分析,過去一年,日本零售業就出現這樣幾家歡樂幾家愁的狀況。調查業者Intage公司分析超市和藥妝店等4千家店的銷售資料,製作了一年來滯銷和暢銷的排行榜。《鑽石Online》引述調查指出,滯銷前30名中,化妝品就占了11名,第1名的口紅營業額只有前一年的41.8%;另外還有腮紅、粉底等,只要繼續戴口罩,這些產品就很難熱賣。

此外,《財訊》報導指出,與化妝品一樣賣不好的還有醫藥品,前30名滯銷產品也占了10名,包括止醉等動暈症藥物、感冒藥等。至於強心劑、鎮咳化痰劑、維他命B1等滯銷,主因則是中國觀光客不能到日本掃貨。

至於熱賣的商品,第1名是口罩,去年銷售額是前一年的380%。Intage指出,2019年平均一片口罩售價18日圓,2020年漲到33日圓。以往高價口罩只有花粉症等時期熱銷,但疫情發生後,消費者每天都要戴口罩,因此會選擇戴起來舒適、不傷皮膚的高價品項。

居家用品夯 鬆餅粉也熱賣

《財訊》報導指出,有趣的是,唯一進入熱銷前30名的飲料,是第6名的麥芽飲料「美祿」。這項商品是1973年問世的長銷商品,2020年7月突然在社群網站上流傳「它能補充鐵質」,之後需求就大增,去年9月底甚至斷銷。11月重新上架,但因為訂單量是前一年的7倍以上,12月再度缺貨,今年3月才終於又開始銷售。

暢銷商品中,前30名有17名是食品,因為在家自己動手做的機會變多,因此鬆餅粉等烘焙預拌粉、鮮奶油、冷凍水產、義大利麵等,都在榜上。

Monex證券公司分析師益嶋裕指出,食品超市、家電量販店、藥妝店、居家生活用品店、網購等業者,因為在家時間增長而產生新的需求,業績普遍不錯。…(本文出自《財訊》雙週刊633期)

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