旺報觀點－結合電商 才能在大陸生存

旺報【彭女韋琳】 在大陸內需市場崛起的過程中，外資百貨公司以資金、管理、服務、賣場規畫等專業優勢，在大陸撈到第1桶金，過程中尤以語言、文化相通的港台商人最為吃香，往往能一面提供消費者最新的服務，同時處理好地方上黑白道的關係，讓百貨公司業績蒸蒸日上。 但隨著大陸本土勢力崛起，外資百貨公司開始面臨嚴峻的挑戰，不光是無法爭取到本地消費者而使得營收下滑，大陸的合資方還可能想方設法來吃掉外資的股權，2007年台灣新光三越被合資方北京華聯百貨搶走經營權，少東吳昕達甚至被拘留，就是最血淋淋的教訓。 然而，這兩年來發展得非常快速的電子商務，才是外商百貨業者在大陸市場的最大挑戰。網路壓過馬路的趨勢越來越明顯，實體百貨公司只是消費者瀏覽商品的櫥窗而已。因此，百貨業者應該盡速與電子商務業者進行整合，爭取建立實體購物、網路付費的消費模式，才能有效地在大陸市場留住人流與金流。