服務第壹大獎 麗寶集團抱走三獎座

文╱朱錦霞

工商時報【文╱朱錦霞】

麗寶集團高品質服務受肯定!由「壹週刊」舉辦的第16屆「服務第壹大獎」,由800萬消費者評選國內18個產業與196所企業,麗寶集團內的麗寶樂園渡假區、福容大飯店分別獲得主題樂園與連鎖飯店雙料獎項,主辦單位今年首次與網路溫度計合作推出「服務好感度大獎」,麗寶樂園渡假區更在全台主題樂園類中奪下冠軍,以「五心服務」精神深受消費者肯定。

麗寶樂園渡假區副總經理王永豪表示,麗寶樂園渡假區獨創五心服務,以「有心、貼心、溫心、安心、用心」為宗旨,主動細心觀察遊客需求,提供專業、熱情且令人信賴的服務,加上無障礙空間的友善環境,即使是輪椅族、視障者皆能入園暢玩,對遊客多用一份心就能讓服務品質更升級。

活動首度新增「服務好感度大獎」,從十億筆以上的網路數據,剖析近一年網路正負評價成因及趨勢,麗寶樂園渡假區獲得主題樂園類冠軍,成為該類別中能見度及評價最高的企業,根據網路溫度計報告顯示,多數遊客旅遊目的地不只遊樂園本身,麗寶樂園渡假區因能提供樂園、Outlet、飯店、賽車場和國道休息站,以及全球前十大摩天輪的國際型地標,有效抓住不同族群消費者的注意力,在主題樂園類11個品牌中一舉奪下服務好感度大獎冠軍。

近年來親子、家庭旅遊興盛,全台最大連鎖飯店福容大飯店,多家據點更是充滿專為親子設計的主題與設施,其中福容大飯店麗寶樂園店可搭配水陸雙樂園安排旅遊行程外,不定期還會推出親子主題房型與趣味DIY休閒活動,貼心的住宿體驗,讓福容大飯店在服務好感度大獎中名列前茅。

詳情可至麗寶樂園渡假區官網http://www.lihpaoresort.com查詢。

你可能還想看