「未來花生糖」。移動零售大未來

無人機、機器人和人工智慧看來已經是命定式的未來，人類不斷用科技來取代人。

這其實是從16世紀第一次工業革命就開始的劇情，而且看來方興未艾。未來也註定是一個人必須和機器人搶工作和搶生意的時代，人必須想出更獨特的服務來競爭，這其實是已經在發生的劇情。

傳統零售業正在進行某種巨大而無聲的轉型，除了向無人化服務時代宣戰，也在電子商務越來越發達的年代尋找生路。

零售正在經歷重大轉型，據美國商業部的預測資料顯示，今年美國至少有3,500間門店將關閉，市場分析家認為實際的情況可能會是這數字的三倍，台灣的情況應該也不會比美國好太多，這樣的危機看在許多生意人眼中反而是轉機。

傳統商店活不下去，房租是關鍵因素之一，先不看越漲越高的房租，光是要配合各種法令規範與空間使用的限制，還要討好所在地區的左鄰右舍。這種種的因素也讓各城市商業區裡的零售店的生態發生變化。最明顯的情況是中小型的品牌無法在菁華的商業區生存，只有大品牌能在這些黃金地段活下來。

但有趣的是，當市場越來越同質化，消費者反而更追求差異化，這樣的劇情也迎來了移動式零售(mobile business)時代。一部卡車就是一個店面，開到那裡生意就做到那裡，不用付高昂的房租還可以隨時主動去接觸消費者。相對於傳統零售商店和購物中心甚至便利商店和超市，移動式的零售店提供經營者和消費者更彈性的選擇，更低成本和更多的創意與個性。

這樣的經營模式在全球已經遍地開花，而且不斷的與時俱進納入新科技提供更好的服務。目前在歐美日等市場已經陸續出現以下的移動式零售服務，這些移動式服務有如一個移動購物中心，以車隊的方式移動到不同的商業區或商業區服務消費者，有如夜市或行動市集提供以下各種服務：

「移動服裝店」：經過全身掃描精確測量後，消費者可以選擇其服裝的款式、圖案和顏色，並且可全程觀看自己訂作的服裝是如何被3D打印機打印出來。

「移動洗衣店」：主動把洗好的衣服送到客戶的公司或社區並收件。

「移動鞋店」：類似移動服裝店，以完整的腳部掃描和壓力點分析為每個人用3D列印製各種鞋子。

「移動自行車店」：除了可以3D列印每個人的愛車，也銷售新舊自行車和各種配件與保修和各種相關軟硬體服務。

「移動酒吧」：把釀酒設備裝在車上，一部車除了是釀酒廠也是酒吧，隨時隨地開Party。

「移動自動販賣店」：整部車都是自動販賣機，想賣什麼就賣什麼。

「移動水果攤」：為無法進入主流通路的小農產品和特色食品打開新通路。

「移動新聞站」：做為媒體記者的採訪據點，提供發稿和播放服務。

「移動式客房」：特別是在旅遊和商務熱季時，這種服務可以為一房難求的城市提供更多的客房服務。

除了這些，更多的移動式服務其實都已經陸續出現，也一定會陸續登陸台灣。