未告知80歲爺已過世「家屬陪遺體聊15分鐘」 院方:基於人情義理

基隆醫院日前被家屬控訴未告知病患「到院前無呼吸心跳」,不過院方指稱此情況本來就不用告知。(翻攝自Google Map)
基隆醫院日前被家屬控訴未告知病患「到院前無呼吸心跳」,不過院方指稱此情況本來就不用告知。(翻攝自Google Map)

一名80多歲的林姓爺爺5月初因身體不適,搭救護車被送至衛福部立基隆醫院急診室,不過醫護人員沒有告知家屬爺爺到院前就沒有呼吸心跳,導致家屬以為爺爺還活著、甚至在病榻旁陪爺爺聊天15分鐘,後才得知爺爺早已斷氣,讓家屬氣得向院方要說法。此外,由於社工主任聲稱「OHCA(到院前無呼吸心跳)本來就不用跟家屬說」,讓家屬更加憤怒,後院方則回應已經有打電話和家屬聯繫,家屬得知的訊息和當天事實有落差,確實OHCA不用告知,希望事情圓滿落幕。

部立基隆醫院近日被民眾投訴, 一名80多歲的林姓爺爺日前因為身體不適被送至該院急診室,原先上救護車時還有呼吸心跳,不過到院前就往生,因此到院後醫護詢問家屬:「要不要急救?」家屬便在不明所以之下簽了放棄急救同意書。

然而當時家屬都以為爺爺還活著,所以還向醫護要了棉被替爺爺蓋著,甚至一直不斷跟爺爺講話15分鐘試圖維持爺爺精神狀況,怎料後來卻聽到醫護喊:「林XX,到院前死亡。」才驚覺爺爺早已過世。

雖然醫護事後拿了爺爺在救護車上的心電圖給家屬看,證明爺爺早已沒有呼吸心跳,不過家屬仍不可置信,爺爺就讀醫學院的孫女也寫信到院長信箱提出疑問,質疑為何院方當時沒有告知家屬爺爺已經過世?

對此,醫院社工室主任蔡聖華回應孫女稱「我沒有要貶低你的醫學院,OHCA(到院前無呼吸心跳)本來就不用跟家屬說」,還對孫女說出「不知道妳到底是哪個醫學院的學生,有沒有進過臨床?」等話,讓家屬相當不能接受,質疑「基隆醫院都是這樣的嗎?」,並有意向醫院提起過失致死罪告訴。

對此,基隆醫院日前則作出回應,表示林男當時被送至急診室前就已經OHCA,救護車上紀錄載明「到院前心肺功能停止」,而急診室的醫護也有詢問家屬是否要放棄急救並尊重家屬放棄的意願。

後來接到孫女投書,社工室也派了人員致電說明,惜家屬有其專業背景與認知,對接收到的訊息與當日的事實卻有所落差,希望接下來雙方能圓滿解開誤會。院方也知道目前家屬仍在悲傷時期,希望家屬能早日走出傷痛,也希望外界理解社工師是協助醫病溝通更順暢,且搭起病人、家屬和醫院的橋樑。

而基隆醫院副院長陳韋達今(19)日則再度回應,他表示事件過程為爺爺到院前死亡而家屬放棄急救,因此醫師5分鐘後宣告死亡,聯絡往生室前來接手處理。基於人情義理院方會讓家屬陪伴往生者一段時間,意指因此院方才會讓家屬在病床旁陪爺爺聊天。陳韋達也強調,防疫情間醫護皆盡心服務,也對林姓老翁病逝感到不捨,若雙方溝通過程有未盡完善之處,還請家屬體諒。

【點擊看完整全文】

更多鏡週刊報導
女子遭「烏龍確診」全家隔離10天 衛生局因1條件傾向不罰
退役將軍妻飆罵醫護還「硬闖探病」 馮世寬看不下去批:我還想請TMD
他全家隔離爽領百萬還車貸 保險業務批「套利」網一面倒嗆:吃相難看

我嚴防新冠肺炎
販售通路曝 戳鼻、唾篩哪個準6QA
7重症童3合併腦炎「不太尋常」
社區黑數恐是確診數5到10倍 專家:越多越好
關7天仍快篩陽免上班?勞動部這樣說
陳時中預估死亡率可能再攀升 打疫苗能降低83%死亡率