東縣社福平台系統 啟用

臺東縣政府持續推動智慧服務,昨(十五)日下午在縣政府大禮堂,辦理「臺東縣社會福利整合服務平台」資訊系統的啟用記者會,由黃健庭縣長主持,這項智慧服務可以讓民眾透過手機或電腦查詢自己符合申請的社會福利項目,也可以查詢申請進度及結果,對需要社福幫助的民眾而言確實是非常便利的服務系統。 會中,黃健庭縣長交付平板電腦給台東市市公所民政課長李文中代表接受,象徵了服務已啟動(見圖),也請村里長、村里幹事、社工人員多加運用。包括議員陳志峰、洪宗楷、縣府社會處長曹劍秋、稅務局長李素琴等主管、各民意代表服務處秘書、各鄉鎮市公所人員以及社福團體等約二百人與會。 縣長黃健庭表示,臺東縣推動智慧城市目前有非常好的成果,運用之通訊科技發展數位生活,讓政府施政有效率民眾生活更便利是本縣重要的施政目標,臺東縣政府推動智慧社福是希望將社會福利提供系統化、智慧化的整合服務,提供更直接、更便利的服務模式給民眾使用,讓有需要幫助的民眾能即時獲得協助,未來此一系統也將延伸到稅務申辦等服務。 社會處長曹劍秋表示,「臺東縣社會福利整合服務平台」上線後,可以隨時提供民眾查詢自身符合申請的社會福利外,更可以在提出申請後查詢政府辦理的進度及結果,另外系統是社工人員、村里長或村里幹事最大的幫手,例如在村里服務民眾時遇到有弱勢家庭需要社福幫助時,即可利用行動裝置(平板、手機)幫民眾查詢可以申請那些的社會福利項目,即時協助民眾介接政府的福利資源。 臺東縣社會福利整合服務平台計畫是縣府今年向衛福部爭取社會福利服務行動躍升計畫補助,計畫內容含括建構資訊服務平台及購買平板電腦一一○台,平板電腦提供第一線服務的社工人員、鄉鎮公所人員及村里長或村里幹事使用,民眾則可以使用手機或電腦便利查詢社會福利。 臺東縣社會福利整合服務平台-福利輕鬆查網址:http://mobileteam.tist.com.tw/mgov-taitung-welfare/home/navi