某產後護理之家爆照護嬰兒爭議 律師提2解方

民進黨立委何志偉、新北市議員戴瑋珊等人23日召開記者會。(蔡佩珈攝)
民進黨立委何志偉、新北市議員戴瑋珊等人23日召開記者會。(蔡佩珈攝)

律師吳怡錚今年4月入住新北板橋某產後護理之家,卻透過監視器發現護理人員處理女兒溢奶時,直接將孩子頭部對著水龍頭沖洗,民進黨立委何志偉、新北市議員戴瑋珊等人為此召開記者會,呼籲業者承認疏失並公布後續改善作為。律師則盼修改「托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法」避免同樣事情再度發生。

吳沂錚回憶,護理人員當時為清理孩子溢奶,直接把她女兒放在水龍頭底下,讓水柱直接沖洗後腦勺,令人感覺像在洗西瓜,讓他們感到驚恐。她解釋,若直接讓水柱沖小孩,水容易跑進氣管與肺部,嚴重者恐導致乾性溺水死亡,加上人們無法掌控水龍頭出水溫度,更易使孩子燙傷。

不過,吳沂錚說,她知道護理人員工作辛苦,並不想追究該人員責任,而是希望產後護理之家承認錯誤,並針對疏失提出改善方法。

律師董德泰在記者會中提出2個改善方向,第一是修正衛福部「護理機構分類設置標準」,適度降低現行1:5護嬰比,減少照護人員負擔;第二則藉由修改「托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法」(下稱托嬰中心錄影管理辦法),讓母親能即時看見護理人員照顧嬰兒的情形,同時延長錄影檔案保存時間。

針對錄影資料保存時間,董德泰受訪時進一步解釋,托嬰中心錄影管理辦法指出,托嬰中心影音資料至少保存30日,父母因托育照顧爭議需申請調閱錄影檔案,則需於知悉事件後14內提出申請。他擔憂,倘若托嬰中心流程繁瑣或要求補件,處理時間容易超過30天,屆時資料被刪光,父母申請無果。

因此,董德泰指出,若能修改托嬰中心錄影管理辦法,不只能讓父母的申請時間有更多彈性,也因為母親能觀看照顧情況,護理人員工作時也會多一分注意。