桃園罔顧家長權益 托嬰中心超標收費

桃園市私立貝格爾托嬰中心年初與巿府社會局簽訂準公共化服務合作契約書,允諾下半年月費調降為2萬元,但近期卻兩手一攤不願降價,逾30位家長紛紛向消保官和社會局投訴。(蔡依珍攝)
桃園市私立貝格爾托嬰中心年初與巿府社會局簽訂準公共化服務合作契約書,允諾下半年月費調降為2萬元,但近期卻兩手一攤不願降價,逾30位家長紛紛向消保官和社會局投訴。(蔡依珍攝)

桃園市私立貝格爾托嬰中心中路館今年1月與巿府社會局簽訂準公共化服務合作契約書,允諾下半年月費從2.3萬調降為2萬元吸客,但7月卻兩手一攤不願降價,甚至影響家長申請1萬500元托育補助權益,逾30位家長向消保官和社會局投訴,市府坦言無法可罰,會展延2個月的托育補助並協助家長們轉銜。

法務局消費者保護中心指出,多次和業者溝通,業者卻寧可終止準公共化契約也不降價,斥業者以準公共為號召吸客,卻造成家長於倉促之間,很難另覓適合的托嬰中心,甚至影響家長請領政府補助的資格。

社會局指出,按規定準公共最高上限是托育費2萬和餐費1000元,但業者堅持收取1.9萬托育費加4000元餐費,2度發公文、多次打電話溝通,對方都揚言退出,但也未依規定在60天前提出終止契約申請,坦言目前無法可罰,若業者8月不願降價,將終止契約,但會讓每月1萬500元的托育補助延長2個月,以利家長緩衝。

社會局更呼籲家長要到公所改申請每月5000元的育兒津貼補助。