榮耀號故障滯留那霸 6千人旅程被打斷！補償方案公佈了

專營基隆、日本航線的「地中海榮耀號」，頂著亞太地區最大郵輪光環，近年開始兩地服務旅客，不料，4日從基隆港啟程前往「沖繩、宮古島」航班，7日因技術故障，滯留日本那霸港，預計10日才能回程，影響人數高達6千人。郵輪公司今日公布補償方案，除安排旅客搭機返台之外，另全額退還旅費2.2萬元。

地中海榮耀號4日載送4千多名旅客與工作人員，從基隆港出發，前往日本沖繩、宮古島進行5天4夜旅行，而行程走到7日，原訂要從那霸前往石垣島，今早返程回基隆港，但旅客卻收到郵輪通知說，因技術上發生問題只能取消接下來的行程，郵輪將停在那霸港，直到10日才能回到基隆港，船上旅客一陣錯愕，擔心耽誤回台灣的時間。

郵輪公司今日說明，滯留那霸的榮耀號旅客，將全額退旅費，並提供「航程抵用券」，2025年12月31日前可使用任何MSC公司旗下的地中海郵輪任何航次。

另外，公司已連繫航空公司，以包機形式送旅客返台，若有旅客決定前往其他國家或地區，公司則會提供補償金，每人不超過400美元，至於繼續留在日本的旅客，每人獲得不超過200美元補償。

至於原定今日從基隆港出發旅遊的2100名旅客，行程也被取消了，郵輪公司將退還全額郵輪船票款項，且一樣可使用未來航程抵用券。不知情仍到基隆港報到的旅客，公司也會備妥在地計程車、飯店，降低對旅客造成的影響。

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