榮耀號郵輪故障千名旅客受影響 觀光署：估12/10返回基隆港

郵輪大廳擠滿人潮，急著到櫃檯詢問，因為原定5天4夜的日本宮古島、沖繩航海行程，可能無法如期返回台灣。

亞太區最大郵輪地中海榮耀號4日搭載4千多名旅客及工作人員，從基隆港出發，沒想到航程中郵輪突然故障，不只影響原本8日要返回基隆港下船的1800多名台灣旅客，連原定8日要從基隆港搭乘下一梯次旅遊行程的2100多名旅客，也上不了船。

地中海榮耀號旅客李小姐說：「台灣的旅行社可以幫忙協助劃機位這樣子，然後目前大家就是一團亂。」

地中海榮耀號也公布最新賠償方案，旅客全額退費，為表達歉意，預訂時的第1位及第2位旅客，將獲得已付郵輪票價50%的抵用券；第3位及第4位成人，將可獲得每人75美元抵用券，在明（2025）年底前，任何地中海航程都可使用，若有旅客想留在日本遊玩，也提供交通補助。

品保協會公關主委李奇嶽表示，「行程上面的一些沒有辦法進行的部分，或者是有些權益受損的部分，當然可以主張跟品保協會這邊來提起、就是調解。」

觀光署強調，目前郵輪公司正在進行船隻檢測，並處理交通及賠償，若船隻安全無虞，預計10日出發回基隆港，如有安全疑慮，也會把包機納入疏運方案，包機費用將由旅行社及郵輪公司協商負擔。

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