機器人可以做更多！ 消毒防疫立大功

過去一年，新冠肺炎疫情肆虐全球，改變了許多人習以為常的生活，卻也同時帶動機器人產業加速發展。例如比利時，利用裝有紫外線燈的自動機器人，來執行醫院病房的消毒工作。不僅如此，當人類被迫禁足在家，外送機器人或無人機立刻發揮優勢，還有廠商看到餐飲業轉型商機，開發出能製作料理和送餐的機器人，成功掀起消費熱潮。

疫情打亂原有的生活，卻也讓不少產業有了發展的機會，機器人就是其中之一。加州這間超市，則是引進全球第一台盤點機器人，能在短短半小時內，清點貨架上1萬多種商品，也不會因為和顧客接觸，而面臨染疫風險。

新創公司Simbe Robotics總裁兼創辦人 布格利：「我們認為零售業目前對於自動化和精確數據的需求，比任何時候都要強烈，這將會掀起機器人應用的浪潮。」

結合人臉辨識技術，機器人化身成為醫院門禁助手，偵測到人，目標分析。

也能代替清潔人員，執行高風險的病房消毒工作。

攸關民生的餐飲業，因為密切接觸人群，成為疫情下受創最深的產業之一，於是各種智慧廚房助手便應勢而生，從料理到上菜，都能一手包辦。

人工智慧新創公司Blendid總裁兼創辦人 賈恩：「有透過這種方式，才能帶給消費者零接觸且更安全的體驗。」

就連擁有170年歷史的手工西裝店，受到旅遊限制影響，也和機器人產業展開合作，提供遠端量身服務。

倫敦西服訂製店Huntsman首席裁縫師 卡納拉：「我們最大的阻礙，就是無法親自面對顧客。」

英國密爾頓凱因斯鎮居民：「我可以在網路上下單，然後坐在家裡追蹤機器人就行了。」

從消毒清潔到物品配送，機器人取代人際接觸，在疫情期間扮演關鍵角色，卻也讓不少人擔心，未來飯碗可能不保，無論如何，疫情過後的世界，技術與勞動力轉型，都將面臨重大挑戰。

撰稿 黃凡甄

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