Yahoo奇摩新聞 櫃台空著卻不叫號？網抱怨連連 行員揭背後「辛酸真相」
到銀行或郵局臨櫃辦事時，都會先抽號碼牌等候，不過日前一名女網友就在網上抱怨，表示明明看到前面的客人離開，櫃台空了行員卻不叫下一號，而且有時還會看到員工在聊天，讓她質疑是在偷懶，部分網友看到後都心有戚戚焉，對此，有銀行員工就出面回應背後辛酸，希望大家能多體諒。
▼（圖／翻攝自爆怨公社臉書）
女網友在臉書社團「爆怨公社」發文，透露每次到銀行辦事，但卻發現行員叫號的效率不太好，「我真的想不通，明明櫃檯有空，為什麼都不叫號？」且原PO還表示，有時還會看到空櫃行員在聊天，但明明現場還有客人在等待，她對這樣的服務態度相當不滿，「這是一個人多看起來生意很好的概念嗎？」不少網友看到這則貼文，都表示自己也有相同經驗，「我也常等很久」、「我之前卡片損壞只好臨櫃提款，都在聊天沒要叫號」、「樹懶無誤」、「小戶是不會理的，大戶直接到vip」、「我們這邊的銀行也這樣，存個錢居然要等30分鐘！浪費我30分鐘的生命」、「每次去都要等一兩小時都是正常的，有時候會有人飆罵，但是他們還是慢慢來慢慢叫號」。
▼（圖／翻攝自爆怨公社臉書）
對此，也有一些銀行員工留言吐心聲，「可能前一筆的比較複雜要處理，我看過邊做邊聊天，但不是沒事忙」、「真的很忙，不是不叫號，有時候在處理之前客戶的東西，有時候是讓客人先走再處理他的交易」、「聊天手上應該還有別的事要做吧，又不是蓋完章叫下一號就結束了」、「有時候到3點半關門了還沒吃飯」、「沒有櫃檯人員想要大廳一堆人」、「那些很爽的可能不知道別人中午都沒時間午休，連裝水都要抓空檔」，員工大吐背後辛酸，希望民眾能多一份耐心體諒。
（封面圖／東森新聞）
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想擊退「插隊奧客」，千萬不可硬碰硬！一名餐廳店員抱怨，有男奧客直接把菜單跟一千元丟櫃台，揚言趕時間「隨便排在一個人後面」就可以，沒想到在遲遲等無餐點的情況下，男子竟對著店員怒吼，而這個動作反而讓店員使出「神招回擊」。
▼非當事人，與新聞事件無關。（示意圖／東森新聞）
一名網友在臉書《靠北奧客》分享擊退奧客「神招」，他說，一名男子寫完菜單後，直接丟一千元在櫃台，頭也不回跑去吹冷氣，讓原PO超傻眼的行為還有，男奧客硬在內用菜單註明「外帶」，他當下回應，須排隊點餐，否則無法製作餐點。
▼非當事人，與新聞事件無關。（示意圖／東森新聞）
男奧客卻回嗆「隨便幫我排在一個人後面，我趕時間！」面對男子囂張態度，原PO也不是省油的燈，直接把菜單安排「最後一張」。但才出餐兩組客人，男奧客竟不耐煩怒吼「我的到底做了沒？我等很久了！」
▼非當事人，與新聞事件無關。（示意圖／翻攝自Pixabay）
原PO不甘示弱反擊「因為你沒排隊，所以我們排在最後一號」，男奧客瞬間呆掉，只好乖乖等候，但仍不斷碎嘴，直呼以後不來了。原PO感嘆「乖乖排隊不就好了，當其他人都白X嗎…那大家都寫菜單插隊不就好了」。
而店員出神招擊退奧客，更讓網友讚爆「謝謝你的堅持與隨機應變的能力」、「奧客要遵守諾言，不要再來哦！」、「跟他說排了啊，永遠的最後一位」、「擊敗人都不要來」、「欠嘴」、「奧客，插什麼隊伍？」
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