武漢肺炎肆虐遭隔離 銀行提供卡費貸款緩繳

記者 張家嘯 報導

因應武漢肺炎疫情,部分國銀開始啟動客戶相關服務機制,包括台北富邦、台新銀行、元大銀行等,皆宣布針對受疫情影響而無法按期繳交信用卡卡費、貸款費,將給予延後繳款服務。

據瞭解,銀行業者主要是發現有民眾因武漢肺炎疫情,無法返回國內,或目前正在自主健康管理狀態,以及投入第一線救護工作的醫療人員等,無法即時繳那相關費用,因此祭出緩繳帳單的措施。

台北富邦表示,只要客戶致電客服申請,信用卡當期帳單即能展延至下一期繳款,也將減免違約金及循環利息,而一般房貸及信貸客戶,如有確診證明文件,可申請本金寬緩3個月,且減免違約金與遲延利息。

台新銀行也提供既有房貸、車貸、信貸及微型企業貸款客戶,3至6個月本金緩繳或貸款展延。同時,若無法如期繳交信用卡款項的卡友,只要致電客服申請,確認身分後當期信用卡款項即可延至下期繳交,即使已產生違約金、循環利息等相關費用,一律協助減免。

同時,台新銀行考量確診民眾家庭若有短期資金調度的需求,提供既有房貸戶防疫融資專案,若同住家人提供確診證明,即可提出融資專案的申請,以備家庭生活所需。至於元大銀行也公告,若有客戶因武漢肺炎,導致銀行貸款償付或信用卡帳單繳交困難或有問題,可個案提出申請,將會針對個人情況作調整。

此外,為防止疫情擴散,政府已拍板高中以下學校延後至2月25日開學,而家長可申請為期兩週的「防疫照顧假」,雖要求雇主不得拒絕,但也延伸請假期間是否支薪的議題。

因應此狀況,臺灣銀行已表態,員工除可請14天之外,還全部給薪;第一銀行則是有14天有薪事假機制,因此員工如有防疫照顧的請假需求,將併入該行現有的14天有薪事假併同計算;而兆豐銀行雖然不支薪,但原本就有員工14天的「家庭照顧假」,其中有7天給薪,員工如果有防疫照顧請假需求,則可申請家庭照顧假。

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