武漢肺炎衝擊臺灣觀光業：國際觀光收入蒸發上億

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聯合國世界旅遊組織（UN World Tourism Organization, UNWTO）在年初發佈對 2020 年世界旅遊業的展望，指出 2019 年全球有 15 億國際觀光客，預估今年將成長 4%，根據 UNWTO 信心指數 （UNWTO Confidence Index），47% 的業者樂觀預期 2020 年旅遊業的發展。過去三年，世界旅遊人數也都呈現正增長。嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19，簡稱武漢肺炎）疫情突襲，讓前景看好的觀光業措手不及。

根據觀光局統計，臺灣人出國旅遊的人數逐年上升。從 2000 年以來，只有 2003 年 SARS 疫情使得出國人數明顯下跌。出國觀光可說是越來越熱門。

臺灣人歷年出境人數與地點
臺灣人歷年出境人數與地點

出境旅遊為臺灣旅行社帶來營收，而「外國人來臺灣消費」的入境旅遊更是臺灣觀光產業的命脈。臺北市旅行商業同業公會理事長吳志健表示，這波疫情不只旅行社受衝擊，遊覽車業者、觀光風景遊樂區、民宿旅館⋯⋯等國內觀光業者更是叫苦連天。

國際觀光收入支出不斷成長
國際觀光收入支出不斷成長

從臺灣中央銀行的國際收支數據可以看到，外國人來臺、台灣人出國的消費都呈現增長，其中 2008 年開放陸客團體來臺觀光、2014 年逐步放寬重點城市陸客來臺自由行，挹注了不少旅行收入。

2016 年蔡英文上台後，兩岸交流熱度降低，政府轉而向新南向國家（新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、印尼⋯⋯等） 的觀光客熱情招手。臺灣外籍觀光客人數連續五年超過千萬人次，2019 年 12 月中旬的累積來臺人次已達 1111 萬，再創歷史新高。

如果疫情影響，今年上半年都沒有外國觀光客來臺，對比去年同期，觀光業因為「沒有外國人來」損失將高達 2282 億新臺幣，超過 2018 年全年觀光外匯收入的一半。

設計/陳怡蒨

封面攝影/楊彩成

圖表製作/劉子維、李又如


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